销售体系认证流程思维导图

U495114385

2025-04-04

浏览量: 77

行业资质许可

材料辅导

要证时间

销售体系认证流程内容详述

树图思维导图提供《销售体系认证流程》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《销售体系认证流程》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：600a3ff1d1c0ff44ca36798e7887e599

思维导图大纲

基础知识是前提

三体系是什么

质量

环境

职业健康安全

作用

帮助企业降本增效，提高员工参与度，招投标加分，供方需要

应用范围

应用于所有行业

询单问的问题

1.公司名称

2.营业执照

3.公司人数

4.公司地址

5.多场所

临时多场所

固定多场所

6.合规要求

安评

排污

环评

7.行业许可证件

CCC

工业生产许可证

安全生产许可证

道路运输许可证

建设业企业资质

费用

认证费+咨询费+税费

认证流程

建群编写材料

认证申请进行合同评审

通过后才算进入认证流程，才填写日期

文件评审

一阶段、二阶段

认证决定

符合

颁证

第一次监督

第二次监督

再认证

不符合

整改

颁证

出证后注意事项

证书有效期

监督审核

首次沟通

电话话术

多少钱？9000-1.2万不等根据行业和人数不同价格不同简短直接

咱们企业是做什么的，生产还是销售啊？

生产***

生产老师是需要看生产线的、采购合同

那您企业有多少人，社保大概有多少？

25人以内

正常报价

回头我帮您看看审咱专业老师代码在哪

咱是哪里的企业？

潍坊/青岛/临沂/烟台***

能审，安排就近老师去

能审，回头我查查审咱们专业老师代码

潍坊/青岛/济宁有本地老师吗？

有的，回头我查查潍坊/青岛/济宁审您的专业老师代码，老师山东省内流动，到时候肯定就近安排

30人社保22人

可以按照社保人数

55人社保22人

按照实际人数算

销售****

销售可能需要看近半年的销售合同和采购合同

那您企业有多少人，社保大概有多少？

30人社保22人

可以按照社保

25人以内

正常一档报价

90人，社保25人

按照实际人数

审核几天？ 3-7天不等，您是做哪个体系，三体系吗？一般不问这个

多长时间拿证，正常1个月左右简短直接

咱们什么时候用证？是近期要招投标吗？

对我最近4月底有个标，比较急

咱们企业配合的好，可以加急的。

最近加急的可多了，昨天也是咱们潍坊的，也是要4月中旬拿证，今天上午刚转的款，已经开始对接了（渲染市场）

咱们是什么行业，主要是做什么的？

多少人？实际人数和社保人数

没有，就是提前准备着

是的，现在是用证的旺季。今天还有潍坊**客户也在咨询这个事情。也是提前准备着（渲染市场火爆）

咱们是做什么行业的，企业有多少人？

你们是哪里的？潍坊的公司，但是我们有本地的老师/我们机构是青岛的简短直接

咱们企业是做什么的？生产还是销售/服务

做体系是干嘛的？

帮助企业管理提升

招投标进行加分

供方需要/客户需要看

电话问完信息

您手机号是您微信吗？我加您个微信把报价和证书模板发您

您需要汇报吗，您是企业老板/生产部门的人员？

非决策人给您做个报价表，方便您拿去汇报

给您出一个报价单，现在金三银四刚好有优惠活动，我加您给您报价

注意事项

不要连环十八问，尽量给客户回答的都是“是”

一旦有问你问题，就是感兴趣

主要精力放在重点客户身上。

做销售每句话都带有目的性，不说废话，如果是题外话也是故意暴露自己

跟进情况

注意事项

电话聊了什么，延续电话内容

自主开发的

客户介绍过来的

微信验证电话说的真实性。

微信和你继续聊，那就要持续跟进

微信聊什么内容

核对信息

核对人数

核对公司名称

核对地址

核对业务

要证时间

电话没问到的微信继续问

差旅

材料辅导

合规要求

环评

排污

安评

行业资质许可

CCC

XX许可证

查一下公司信息

成立时间三个月以上

做过认证的之前范围和覆盖人数

有没有行政处罚

谁是决策人（方向不对努力白费）

是决策人

报价可以一步到位

不是决策人

搞清楚谁是决策人，他是企业什么作用

需要决策人出面

引荐决策人取得信任

决策人不出面

借用客户的手，搞定决策人

给他留出价格空间

多聊企业信息、知道的企业信息越多成交几率越大

和客户拉关系、夸夸客户，真诚是必杀技

有耐心、态度好、为客户着想

谈判

电话微信谈判

分析客户类型

第一次做

急单近期要用

尽快成交，同事简明扼要讲清楚证书作用和流程

讲流程同时规划时间，要和我们沟通排期。

提前准备

未雨绸缪的人，可能会找大量的人问，需要耐心。让客户记住你

N次做

急单

尽快成交，尽量耗费大量精力在他身上。

规划时间，可以做一些截图促单。

证书到期换机构

急单希望做到无缝衔接？

对比价格

对比机构优势之前是外地现在想找本地？

报价后的反馈

满意

排其他的风险

不满意

搞清楚谁不满意（价格汇报给决策人了么），哪不满意（竞争）

决策人是否到位

自己就是决策人

价格

竞争

价格上报给决策人

做一版汇报方案给他，拉拢与对方的关系。（利他原则）

WORD版可以让他自己价格空间。

一次见面=7次电话，一次电话=7次微信

微信只是验证你说话的真实性，电话是首选

重点客户标准

资金到位

决策人到位

价格认可

时间规划认可

竞争排完

线上签约，先收钱，再拉群

现场谈判会注重细节

谈判前准备

做好背调

客户之前做的谁家的，哪的机构

客户之前的认证的范围，之前的人数，现在的人数，现在可能要的范围

客户手里是否有竞争，可能有哪几家

客户朋友圈

带好资料

合同

公司简介

证书模板

给客户的礼物等（让客户欠你人情），一本书，一个本，特产等等

应对好客户可能的问题（现场谈判的目的）

1. 价格不满意

备份合同，后期价格手写

2. 见面签合同

3.见面问流程细节

重点放在流程

谈判现场

破冰

好的精神面貌

客户喜欢与自己身份地位匹配的人进行沟通

要自信，装也要装出来

喜欢大方得体，穿衣洗头这些都要注意

穿你觉得最帅的衣服，带你觉得最漂亮的首饰，都是给自己增加自信

适当的夸奖是破冰的关键

夸办公室、夸人员、夸整洁、夸员工氛围

热情，真诚，亲和力，注意礼节和礼貌问题

比如给你倒茶，喝水，不要拘谨

聊聊最近状况，暴露自己多一些

找好决策人

决策人

还是和客户确认人数和范围

引导客户说清楚公司情况、用证原因

汇报人员和决策人

之前一直和汇报人员**交流，当决策人面夸汇报人员会省钱、会办事、做事仔细等等

多和决策人进行沟通，与汇报人尽量保持距离（沟通上的）此时要给决策人面子，所以不能表现太亲密

观察

还是防备心很重

可以很直接，对我们有什么要了解的。坦诚让客户说出顾虑，竞争情况

上案例，用之前客户的嘴打竞争

公事公办态度

破冰找共同话题，给他上案例，算利润，时间规划

之前**客户，也是做**行业的，当时和您情况差不多，借用客户的嘴去打击竞争，进行时间规划

态度缓和还有说有笑的

有戏，直接推进合同

流程

建群指定负责人对接

老师现场审核平时需要开会，剩下时间需要去写案卷简单说

差旅费用 110/90元实报实销

审核完，没有什么需要改的到时候交卷，三天左右出证

年审/监督审核（费用）不要纠结

一个月左右出证，您配合的好材料做的就快

现场砍价

准备一份之前的假合同对比，已经帮您省了很多

有竞争出价比我们低

低价除了签约时候开心，之后都是堵心的事情。成本在那呢，服务跟不上，从其他差旅等等的给您多报也是一样的。后期卡您要红包，经常的。

看看客户有没有心里价位，如果她说了一个金额

您今天能定吗？能定我现场打电话和我老板申请一下。打电话配合。

提前和领导说好怎么配合你，或者说一下老师排期，促一下单子

你能保证我出证吗

不直面问题

我说的企业信息都是真的，并且现场积极配合老师都没问题

签约注意事项

签合同

咨询合同

给他看并且给他讲，注意哪几条，核对一下

写日期付款方式

认证合同

告诉他主要是给认监委备案（认可监督委员会）

他们就是负责发证的，都得签。

不写日期

盖章信息内容手写

付款

付款流程

首期款收据

出电子版证书带水印付尾款

什么也不沟通，就等着发收据就行，谈论一下自己。暴露一下就行

聊家常爱人是干啥的自己平时来潍坊什么的

跟踪尾款注意事项

建群

多尊重咨询老师，客户自然就模仿认真对待了/多说一些谢谢啦辛苦老师了

客户觉得没有签约后就不管他，适当的回访

多了解进度情况，可以问企业，也可以问我们

下达通知后，记得打一个电话

审核结束后打一个电话关心一下

销售经理半年规划思维导图

U582121265

2.3

树图思维导图提供《销售经理半年规划》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《销售经理半年规划》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：e614d6bcf03e9318109240a18697c5d1

二手书销售平台新航标思维导图

U482683014

1.9

树图思维导图提供《二手书销售平台新航标》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《二手书销售平台新航标》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：a92403b70afada50cf4fa4f56e0981c9

思维导图模板

行业/职业模板

售后客服

正文

相似思维导图模版

思维导图模版推荐

XX发电有限公司统一安全运营设计方案0910 思维导图

人工智能赋能县域教育：岐山县的创新实践与发展蓝图思维导图

2025-04-04 10:32:13

腾讯视频思维导图

2025-04-04 01:46:52

首页

我的文件

我的团队

个人中心