人民调解工作是我国现行调解制度的一个重要组成部分,也是我国法制建设中一项独特的制度。它对于协调好各方利益关系、正确处理好人民内部矛盾、防止矛盾激化、升级,预防民转刑案件的发生具有防火墙作用,是维护社会稳定的“第一道防线”。近年来,大同市司法局先后开展了人民调解“十个一”工程、“415”工程,整顿健全了民调组织,壮大了民调队伍,积极开展民间纠纷排查、预防和化解工作,为推进全市平安创建工作发挥了积极作用。但是随着改革开放的日益深化和社会主义市场经济的不断发展,社会经济成分、利益关系和分配方式等日益多样化,各种利益冲突和磨擦不断出现,民间主要矛盾纠纷发生了新变化,呈多样化、复杂化趋势。一些跨行业、跨部门、跨地区的纠纷不断增多,各类矛盾纠纷呈上升趋势,纠纷参与人呈现规模化倾向。部分纠纷当事人言行偏激甚至违法的特点明显。这些新情况、新问题的出现,对民调工作提出了新的更高的要求,因此,我们必须正确分析形势,认真做好人民调解工作。