第一,围绕县委、政府中心做好基层民调工作。近年来,安泽县积极推进人居环境的改善,不断加大城市建设力度,陆续开工兴建了40余项重点工程,这些工程涉及到房屋拆迁近500户,土地征用800余亩。为此,主动参与,采取和谐文化,教育先行,民调工作紧跟的有力举措,充分发挥民调工作的职能作用,将调解工作前移,提前介入到工程建设的各个领域。府城镇风池村、石桥沟村调委会在荀子公园、西环路建设中,针对占用农民耕地的现实,利用一个多月的时间组织调解员深入到各家各户,开展耐心细致地说服教育工作,争取上级部门的支持,为拆迁户重新修建了安居工程,为征用土地的农民全部办理了低保,让失地农户吃上了定心丸,自觉地为工程建设拆房让地,使各项工程如期开工。
第二,围绕热点难点问题做好民调工作。以扼制多发性、易发性矛盾为重点,大力引深“人民调解年”活动,力争把大量矛盾纠纷化解在基层,唐城镇某工地因拖欠农民工工资引起部分民工在镇政府集体上访,司法员首先安抚好激愤的工人,向工人仔细讲解了《劳动法》及相关法律,做好耐心说服教育工作,向上访人员指出了解决渠道,并资助了一部分路费,稳定了工人的情绪,扼制了一起重大纠纷案件的发生。府城镇义唐村民段某与姚某、高某两家因排水造成房屋损坏,双方多次协商未果,府城司法所得知情况后,协同义唐村调委会深入现场进行调解,对负有主要责任的姚高两家讲明了房屋损坏的主要原因及应负的赔偿责任,当即说服当事人赔偿段某2 万元。
第三,围绕完善机制做好民调工作。坚持把机制建设作为化解矛盾纠纷的重要组成部分,建立健全了一系列民调工作机制。一是建立矛盾排查机制。调解员和信息员每月对辖区内的矛盾纠纷进行一次全而细致的排查,对重点领域、重点部位不定期地进行排查,做到发现苗头、及时消灭,杜绝重特大纠纷的发生。二是建立定期汇报制度。每月20 日以前上报纠纷排查情况,对可能引发不安全、不和谐的苗头,采取相应的措施,做好消除和化解工作。定期组织相关部门召开纠纷发生分析会,研究解决纠纷发生倾向,确保稳定的大局。三是建立应急调处机制。在每次重大纠纷案件中,都组织人员在第一时间赶到现场,防止矛盾纠纷的扩大升级。在唐城镇的校舍倒塌事件和良马乡发生的杀人案件中,组织律师及调解员对当事人做好思想教育工作,平稳事态的发展,避免了事件的进一步升级恶化。与此同时,积极组织开展了平安单位、平安乡镇创建活动,采取定期考核、综合评比的方式,不断推进平安创建工作。在农村以“民主法治示范村”创建为载体,大力推进新农村建设,为广大农民群众创建了和谐平安、安居乐业的生活环境。