随着网络经济的兴起,越来越多的网红通过直播卖货,获取高额收入。这确实丰富了消费者购买商品的渠道和方式,带动了产品的销量,促进网络经济发展。但是近期,"带货王"李佳琦通过直播售卖不粘锅煎鸡蛋却翻车的事件,在网络上引起轩然大波。由此引发大家对网红带货的忧虑,暴露出网红带货普遍存在的虚假宣传、产品质量不过关、消费者维权困难等问题。
而造成此种现象产生的原因不外乎:网红素质参差不齐,为了赚钱推荐一些低质劣质商品,还有的网红对于所推荐商品没有鉴别能力、没有提前试用;网络平台审核力度不够,对于网红带货行为没有明确的规范和约束;国家缺乏专门的法律法规,政府各部门监管不力;消费者维权意识不强,维权渠道不畅等。这一系列问题必将严重地影响市场经济秩序的稳定,不利于国家网红经济的健康发展。因此,必须坚持"两手抓"鈥斺�斪月珊退桑俳齑醯墓娣痘⒄埂�
一方面,加强他律,即国家、政府和网络平台多方共同发力。国家层面,尽快出台完善关于网红带货的法律法规,明确网红的法律义务和责任,以及网红带货的规范和标准。政府层面,应当加大对网红带货的监管力度,完善惩戒机制。对于侵犯消费者利益的网红带货行为,要给予商家、带货网红与网络平台相应的惩罚,加大惩罚力度。而网络直播平台则应当切实履行社会责任,加大对网红直播内容的审核力度,建立完善带货网红与销售商家"黑名单"制度,对于侵犯消费者利益的网红和商家实行平台禁入。
另一方面,加强自律。"口红一哥"李佳琦被称为"网红带货"的神话,他代言的商品几秒内就会被秒完,甚至在淘宝"双十一"推销口红完胜马云,其带货能力可见一斑。然而,在近期的直播现场,却屡屡出现诸如不粘锅煎鸡蛋粘锅、阳澄湖大闸蟹非阳澄湖所产等大型"翻车"事故。这从侧面反映出部分网红在带货中出现的问题,诸如推荐低质劣质商品等。因此,带货网红应加强自律,提高自身道德素质,不能为了一己私利而向网友推荐低质劣质商品,确保商品质量;同时也要提高商品质量把控能力和鉴别能力,慎重选择合作品牌,确保推荐的商品质优价廉。
网红经济是大势所趋,通过网红带货在所难免,但是只有我们加强"自律"和"他律",明确各自的职责和义务,网红带货才能走向更加规范、健康的发展道路,为广大消费者带去更多优质商品。