近日,刘先生神色凝重的到长兴县消保委投诉称:其与汽车销售公司签署了一份购车协议,并支付订金10000元。后由于一些原因而不想购买该车,刘先生赶到汽车销售公司欲拿回10000元的订金时,销售公司以刘先生违约为由,只同意退回5000元订金。刘先生对此无法接受,故向消保委寻求帮助。
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