原理
在审视他人反应、消除不确定性的过程中,我们很容易忽视一点微妙而重要的事实:其他人有可能也在寻找社会证据。
尤其是在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,这会导致一种“多元认知的局面”。
基于这个心理学现象,雨果奖作家刘慈欣在《三体》里创造了“猜疑链”理论,成为三体一书的“爆炸发明”。
在《影响力》这本书里,作者用“吉诺维斯事件”详细讲解了“多元认知”现象是如何发生的,如何影响我们的决策的。说起来,这其实是一个十分悲伤的故事。
一天傍晚,吉诺维斯在一个小区遭遇歹徒抢劫,凶手就在众人眼皮底下攻击她3次,过程持续35分钟,期间围观的38名邻居,却没有一人制止/报警,成为一大悲剧。为何会发生?正是多元认知现象在作怪。
由此,还延伸出了,遇到危险时你该如何自救。这点非常重要,希望你一定要记住!!!
当你遇到危险时,寻求救助必须指名道姓,要求救助。“你好,穿蓝衬衫那位帅哥,快帮我报警,叫救护车!”这样一句话,消除了一切有可能阻碍或拖延救助的不确定性,你把穿蓝衬衫的先生放在了“救助者”的位置上。
他现在应该明白,紧急救助是必要的;他也应当理解,负责提供救助的不是别人,正是他本人;最后,他还应该很清楚自己要如何提供救助。
大数据表明,只要你这样做,你就应该很快会得到帮助。因而,在需要紧急救助时,你的最佳策略就是减少不确定性,让周围人注意到你的状况,搞清楚自己的责任。