抖音电商供应链云仓思维导图

原来是y

2022-12-01

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抖音电商供应链云仓

本思维导图主要总结互联网运营相关知识抖音电商供应链云仓

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思维导图大纲

一、业务简介

抖音电商供应链云仓是抖音电商旗下服务品牌，以信息技术驱动智慧供应链，自主研发精益的WMS、OMS、TMS系统，实现供应链全链条、全过程数据集成，提供全面、实时的商业数据服务。建设遍布全国的仓网体系，深度整合不同类型的配送资源，致力于为合作客户提供优质的物流服务产品，降低物流成本，保障消费者体验。

为入驻抖音电商供应链云仓的商家提供更加优质的物流和体验服务，自营仓中的仓内服务均由平台提供，达成时效更好、质量更优、效益更大，目前已建立广州、义乌自营仓。

二、解决方案

2.1 网络布局

五大区布局销地仓网，已经建设完成自营仓为：华南-广州自营仓，华东-义乌自营仓，华北、华中、西南三大区域也会陆续开展建设。

2.2 解决方案

1、单仓运营，覆盖全国

自营仓具备单仓覆盖全国的能力，可以支持商家在单仓和多仓模式间灵活组合，自由切换；

商家在某些生命周期，可以产销地为基础，就近入一地仓，以单仓入库订单支持全国。

2、多仓运营，时效更优

多地备货，减少缺货等突发情况带来的发货风险；

重点城市多仓布局，互为应急仓降低外部突发情况带来的风险；

爆单履约能力强，大促活动提前分仓，降低单仓作业压力；

靠近终端消费者，缩短配送时间、降低配送成本，提升客户体验。

2.3 核心优势

四大核心优势，帮助商家全面实现价值提升

强大的运营效率驱动高质量服务

驱动全供应链的先进专有技术

专属客户经理，超强定制化能力

专属多重权益，商家经营无忧

云仓发货标识

商家申请入驻抖音电商供应链云仓成功后，整体订单从抖音电商供应链云仓发货的占比大于90%，商家在单场直播/短视频中涉及的商品全部通过抖音电商供应链云仓发货的，可以在该场直播/短视频中口播表达商品从“抖音电商供应链云仓入驻发货”，也可以在直播间商品链接“卖点”处设置“抖音电商供应链云仓入驻发货”文字表述。

非云仓发货商品，不能口播表达云仓和时效相关内容，平台会对话术进行管控，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

物流时效打标

满足标准的云仓订单，将在商品提单页等位置打上"次日达"、"隔日达"专属标签促进成交。

极速发货打标

入云仓商品选择"当日发"、"次日发"标签，可在商详页、提单页等向消费者展示标签，促进成交转化，商家推单及时，后续出现发货问题导致的消费者赔付，平台兜底补贴。

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