大约在上午11点半，着火的大客车停靠在了沪宁高速交警大队的门口，车上的乘客惊恐地望着已经被烟熏得发黑的车后方的发动机盖。幸运的是，由于发现及时，没等大火蔓延开来，大巴司机就将车停稳熄火，和辖区交警一起将火扑灭了。记者从沪宁高速交警大队了解到，约十几分钟前，南京“110”指挥中心接到了一位开车人的报警，说是有一辆上海牌照的大客车尾部着火，而司机还不知情，一直往前开。报警人一路在按喇叭发出警告提醒，希望民警可以在前方将车辆拦截下来。接到指挥中心指令之后，辖区特巡警驾驶警车沿着大客车前进方向追赶，辖区交警则在前方设卡拦截。
就在着火的大客车快行驶到交警大队的时候，交警在前方拦截，客车打起了双跳靠边停了下来，车停稳之后，车上的乘客陆续跑下了车。此时，客车尾部仍然在着火，交警拿着准备好的灭火器，和司机一起将火扑灭。大巴司机告诉交警，刚开始着火他根本不知道，后来发现有一辆小轿车一直尾随大巴不断按喇叭，这才引起他注意。“他一开始一个劲在后面按喇叭，我也没在意，后来他超车超到我前面来，摇下右侧窗户大声对我喊，我才知道原来后面着火了。真是要谢谢他。”将火扑灭之后，交警对客车进行了检查，初步怀疑是机油管漏油，然后导致机油发生了燃烧。
“真是得好好感谢那位热心的司机，说大点，他这么一喊可是救了一车乘客。”沪宁高速交警大队的民警告诉记者，客车在高速上发生自燃是很危险的，因为客车的发动机都在尾部，司机不易察觉，有的时候等发现了，火也已经烧大了。像这起事故，就是因为司机发现得及时，这也多亏跟在客车后面的那个小车司机，如果不是他善意的提醒，可能司机还不知道。记者从交警那里了解到，着火的客车是一辆旅游大巴，一车乘客是来南京旅游的，车上的乘客是在下了车之后，才知道客车着火了，个个都心有余悸。随后，旅游公司找来了另外一辆客车将乘客驳载。
本报新浪微博在事发后第一时间内发布了这条消息，引起了广大网友的关注，不少网友都对那位热心的司机表达了感谢。网友“大连朱警官”也在本报微博上留言称“我在驾车中看到旁边车的车门没关紧时，一定会想方设法告诉他一声，特别是门没关紧的这一侧有人时，更要目击车友及时提醒。有时你所做的，可能很微小，举手之劳而已，但是对他人很重要。”网友“老街咖啡”也表示，这件事情可以说惊心动魄，好心司机的这种行为就是一种文明驾车和乐于助人的体现，开车人互助，也是基本的车德。
