消费者刘女士吃月饼时感觉到牙齿上镶嵌着丝状物,拿出来一看,月饼里露出头发!一阵恶心,刘女士把吃下去的月饼全部呕吐出来。向市消费者协会投诉,在消协的调解下,刘女士对处理结果满意,但对月饼质量的恐惧感却一时难以消除。
为了让消费者吃上放心的月饼,市工商局、消协提醒广大消费者选购月饼时要力求谨慎、明白、理性、安全消费。首先是选择正规月饼生产厂家,尽量到证照齐全的正规超市、商店购买月饼;其次是要仔细鉴别。查看月饼标签标识上是否注明月饼名称、厂名、厂址、生产日期、生产保质期、成分配料表、QS标志等;三是要按照说明书要求保存,以保障食品质量;四是购买月饼要保留好购物凭证,以便产品出现质量问题时投诉有据;五是权益受损后要拿起法律武器维护合法权益,及时拨打12315热线电话进行投诉。
同时市工商局、消协提醒月饼生产经营者要严格遵守和执行《食品安全法》等有关规定,严格按照国家标准要求组织生产,并规范销售行为,让消费者明明白白消费。