《消费者权益保护法》的适用范围是：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，其行为受该法规范。此外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦参照该法执行。
提问：小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。这种行为对吗?
提问：超市所售产品包装上未注明出厂日期和保质期，是否可以索要双倍赔偿?
律师教您消费维权和劳动者维权
在您消费的过程中，如果遭遇权益侵害，时常遇到维权障碍，维权成本高，维权过程漫长的困扰。如何能够快速维权，律师向您支招。找准侵犯权利人的行政主管部门，向其书面寄送信访投诉信，是维权的有效途径。
根据《信访条例》的相关规定，行政机关应当在收到信访投诉后的60天内应当处理。而且根据行政法律的规定，投诉机关不按规定履行信访答复职能的，可以作为行政案件受理，信访人有权状告行政机关要求其限期予以答复。所以，在遭遇例如培训服务合同、旅游服务合同等纠纷时，您不妨一纸信访投诉到相关行政主管部门，让行政部门介入处理。在行政主管部门处理信访投诉事项的职责要求下，在行政主管部门的压力下，您的维权道路会相对平坦、顺快。 >>全文
网络购物出现问题如何维权
我在去年5月份在网上某电讯买了一部手机，店家承诺保修期为一年。年底手机出现问题，寄给卖家检测后说CPU的字库坏了，要收费4百元。我觉得在保修期内维修应该免费的，但是卖家却说这是特价机只保修3个月。我想咨询律师，在网络购物消费如何进行维权?谢谢!
按照我国民事诉讼法的规定，提起诉讼必须有明确的被告，向有管辖权法院提出请求，否则诉讼程序无法启动。然而，网络购物的跨地域性和隐蔽性，使实际操作困难重重。一般消费者知道的可能只是一个银行账号和收款人，却无法查明这个账号背后的详细资料。 >>全文
关于汽车消费的维权问题
前几年我经营生意还算过的去，赚了一些钱，今年老婆要生宝宝了就买了一辆私家车方便出行，但是发现买了不久车子就出现故障，咨询大家，我如何进行汽车消费维权?
消费者在购买、使用汽车或接受有关汽车的服务时，其合法权益受到侵害的，主要可以采取自行协商、他人调解、行政、仲裁诉讼等手段来合法维权。现对此作简单介绍如下：
自行协商是指当出现消费者权益受到侵犯时，消费者自行同车辆的生产者、销售者或服务的提供者进行交涉，并要求其承担有关责任。 >>全文
错卖商品商场无权收折旧费
案例：山东省宁津县一家家电商场新年搞促销，一款原价为6600元的15英寸液晶电脑，竟然标出4050元的低价。消费者金先生觉得非常合算，当即买下一台。事后，营业员发现因自己粗心大意，更换标签时误将4850元写成了4050元。家电商场找到金先生要求补足差价。金先生认为商品错买自己没有过失，补足差价后不合算，要求将电脑退还。商场答应了他的请求，但要其承担折旧费。金先生不肯，将家电商场诉至法院。
结果：双方在法庭主持下，达成调解协议：金先生退回电脑并放弃经济损失索赔，商场放弃收取折旧费。 >>全文
消费维权：中消协6大维权案出炉
近日，中国法学会消费者权益保护法研究会联合中国消费者协会、中国质量万里行促进会共同推选出了2009年度全国消费维权典型案例。在315消费者权益保护日到来前夕，央视社会与法频道《大家看法》栏目，邀请消费维权领域的权威专家学者汇聚一堂，对这六大消费维权典型案例进行公开点评。
中午12点结账退房，这是宾馆饭店业沿袭多年的一条行规，虽然这样的做法给消费者的出行带来了不便，但多数宾馆都会以国际惯例为借口，不愿作出改变。2009年，这个沿袭多年的行业惯例终于有了松动的迹象。 >>全文
摸奖卡引纠纷 消费者索赔
2008年10月29日，邹平县消费者胡某从正在搞10周年店庆活动的某商场购买了一台空调，按商场规定参与了现场抽奖活动，并抽到了标有“5999元电视机一台”字样的刮奖卡一张。
当胡某拿着刮奖卡到柜组领取电视机时，该商场人员称，刮奖卡的意思是指消费者可以5999元的店庆优惠价购买一台6999元的电视机，而不是奖给一台5999元的电视机。胡某对此不能接受，认为该商场有欺诈行为，投诉至山东省邹平县消费者协会。 >>全文
引用法条
[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条
