物业可以对业主罚款吗思维导图

渡过人世间

2023-02-28

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物业可以对业主罚款吗

房地产法

房产买卖

物业管理

随着房地产市场的发展带来的是物业管理公司的遍地开花，由于资质的不统一又会带来服务质量的不统一，小区物业对小区内的管理和对业主的服务要恰当合理，那么物业可以对业主罚款吗，下面就由树图网小编为您详细地介绍。

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思维导图大纲

一、物业可以对业主罚款吗

不能。对于业主乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车等行为,物业公司都不能罚款。罚款是一种行政处罚行为,只有特定的行政执法单位才能对公民进行罚款,其他个人、企业一律不得对他人进行罚款处罚。

二、物业管理纠纷有哪些特点

（一）物业管理纠纷随着住房制度改革的深化以及小业主的增多而逐年增多住房制度改革的深化，使住宅私有化比例逐步增加。原来住房为国家或单位所有，房屋管理也是国家或单位自己，所以也就谈不上物业管理纠纷。退一步讲，即使有一些纠纷，也很难得到社会的注意。而住房私有比例的增加，必然带来小业主业权的多元化和规模化，而小业主对业权的反映与主张，一定情况下必然会引致物业管理的纠纷。

（二）物业管理纠纷的类型由少到多，由简单到复杂目前，物业管理纠纷已从刚开始时物业服务企业与业主之间关于物业管理费的纠纷，发展到涉及民事诉讼、行政诉讼的各类型纠纷。包括业主或使用人要求物业服务企业承担停水、停电、停气等行为的侵权赔偿纠纷；业主或使用人要求物业服务企业赔偿在提供特约服务中所造成的财产损失的纠纷；业主大会与业主委员会在选聘或解聘物业服务企业过程中产生的纠纷等。由于物业管理纠纷多属新型案件，在审判实践中依据的法律法规很欠缺、不健全，诉讼的成本也比较高。这给正确、快速及有效处理该类纠纷带来一定的难度。

（三）物业管理纠纷具有易发性和涉众性物业管理服务大都直接面对消费者，因此，物业服务人员的服务态度以及物业服务消费者的知识水平、心理及情绪变化等，都直接影响着物业管理服务能否顺利进行。同时，由于各方考虑问题的不同角度，所具有的不同专业水准以及目前客观存在的一些评价缺陷等，所以很容易导致在物业管理服务的提供和交易过程中，供求双方发生对服务质量好坏、满意与否的争执。这就是物业管理纠纷的易发性。另外，物业管理服务主要是公众性服务，质量好坏直接关系到物业管理区域大多数业主与使用人的利益。因此，一旦发生物业管理问题，往往就会引起业主们的集体争执或是业主委员会的集体诉讼。这就是物业管理纠纷的涉众性。

三、物业管理纠纷的处理原则有哪些

（一）物业管理纠纷处理的合法原则

物业管理纠纷处理的合法原则是处理物业管理纠纷时适用法律的原则。在法律、法规或规章并不完善的情况下，物业管理权利义务的确定和争议的处理既要符合基本法律。

（二）物业管理纠纷的地域管辖原则

物业管理纠纷的地域管辖原则是处理不动产或与不动产有关的争议的基本准则。但实践中，有些当事人是自行约定仲裁条款的，则不受地域管辖的限制。依我国《仲裁法》的规定，仲裁庭受案的依据是当事人的协议，不受地域限制。

（三）物业管理纠纷尊重协议和合同的原则

因合同和其他民事活动(如代理)引发的纠纷，应重视当事人之问的约定，以当事人之间达成的合同和协议为从基础进行处理，尤其要尊重当事人关于纠纷解决方式的约定，对于双方议定的条款，只要不与强行法冲突，就可以作为调处纠纷的依据。

（四）着重调解的原则

着重调解的原则主要适用于民事性质的物业管理纠纷，如合同纠纷或侵权纠纷。着重调解的原则不仅是在诉讼或仲裁阶段要经过调解程序，在合法的前提下要尽量遵循当事人意思自治的原则，及时解决纠纷，便利执行。另外，还要充分发挥一些社会服务组织的调解功能，如通过物业管理协会和消费者权益组织，以及一些法律服务机构主持调解一些纠纷。这样，一方面可以节省纠纷解决成本，另一方面也有利于维持当事人之间的良好关系。