由于酒店代客泊车的保安没有驾驶证,不是合格的驾驶人,因此本次事故的所有损失都应该由酒店承担,保险公司不负赔偿责任。
一、代客泊车虽然不收取费用,但免费不意味着免责。代客泊车是酒店自愿提供的,建立在消费者消费的基础上,是一种附随义务。林某作为酒店的消费者,酒店在为消费者提供泊车服务的同时,应该保证消费者车辆的安全,出现了车辆损坏情况,应根据合同法等相关规定承担相应赔偿责任。
二、酒店与消费者存在消费合同关系,在代客泊车服务过程中发生事故,对消费者的利益造成损害,责任应由酒店承担。也就是说,只要车钥匙交给了服务场所认可的正式代客泊车人员,车主领取了相应证明,则车主与酒店之间就具有了保管合同法律关系,因此一旦发生事故造成车主损失,酒店肯定要承担责任。
三、对于保险公司而言,其是否应对代客泊车交通事故承担赔偿责任,则需要视情况而定:(1)如果酒店代客泊车的人员不是合格的驾驶人,那么根据《道路交通安全法》和保险合同的规定,无证驾驶属于保险合同的免责条款,保险公司可以拒绝赔偿,此时的全部责任应由酒店承担。(2)如果酒店代客泊车的人员是合格驾驶人,则车主可以要求保险公司理赔。同时,如果是因为酒店原因造成车辆损失的,则保险公司有权向酒店追偿。
综上,保险公司不需要承担赔偿责任,所有损失由酒店承担。