XR(Extended Reality)技术即扩展现实技术,它包含了虚拟现实(VR)、增强现实(AR)以及混合现实(MR)等技术概念。XR技术通过与物联网、大数据分析技术和人工智能相结合,产生一个真实与虚拟结合、可人机交互的环境。该环境具有高维度、超视距、高效指导、交流便捷等特性,使得员工的工作状况更加智能。
“十四五”规划将虚拟现实和增强现实产业列为未来五年数字经济重点产业。事实上,XR技术在游戏、电影等娱乐领域的应用已较为成熟,在工业领域,XR技术也已经大量落地。
在物流领域,XR技术的应用探索也初见成果。尤其是增强现实技术(AR)能够将虚拟世界和现实世界以多种组合方式进行融汇,从而为物流行业一线员工的高效率作业提供更多可能。
例如,在菜鸟物流的自动化仓中,仓储作业员工通过佩戴AR眼镜能大大提升拣选效率,降低拣选错误率,并降低企业培训的时间和支出;在运输环节,除货物装载和检查之外,AR技术与设备在货车驾驶状态也可取代传统导航系统提供动态实时导航。
未来,依托XR系统,物流企业能实现作业场景的信息化、智能化,提高工作效率,降低成本。从仓储优化、员工培训到现代化运输发展,XR技术在全球供应链中发挥着积极的作用。