第一，打造良性的沟通机制。充分的沟通有赖于良好的机制，在团队内部应建立各种沟通的正式渠道、非正式渠道。并将之纳入制度化、轨道化，这使信息流动更快、更顺畅，达到高效沟通的目的。
第二，控制好情绪，理智沟通。冲动只会激化矛盾，无益于问题的解决。沟通是以解决问题为目的，遇事应冷静、理智，心平气和地采用下属能够接受和理解的方式进行沟通，否则就难以达成沟通的目的。
第三，放下架子，平等沟通。人都是拒绝被管理的，就如同拒绝被征服。管理者与员工之间只有职位的高低、权力的大小，没有人格上的高低之分。只有放下“官架子”，尊重员工，平等沟通，才能真正走进他们心里，被他们接纳，没有任何人愿意和一个高高在上的上级交心。
第四，多做换位思考，坦诚沟通。俗话说“屁股决定脑袋”，所处的位置不一样，思考的方式也不一样，因此上下级之间的冲突也往往不可避免。如果管理者能够经常站在员工的立场，设身处地为其着想，有助于理解他们的想法和做法，找到沟通的契合点。
第五，保持积极的沟通态度。上下级沟通时，态度很重要，稍有不慎，便可能引起下属的抵触情绪。在与下属沟通时必须把自己放在与他们同等的位置上，做到开诚布公、推心置腹、设身处地，而不应颐指气使、盛气凌人、居高临下，以免对方产生心理障碍，导致沟通不成功。抱着尊重、合作、平等、赏识、分享的积极态度去沟通，效果会更佳。
第六，充分信任。有效沟通以信任为前提。没有信任，沟通就难以深入推进，有了信任，才能真正做到推心置腹。信任可以化解误会，可以赢得对方的同等信任，这样双方才能敞开心扉进行无障碍沟通。
