当“空降部队”完成转换之后,首要问题就是新的团队的整合。
有一些人有激情,但没有能力;有一些人有能力,但不忠心,这些人都不可能成为一个稳定的核心团队中的一员。所以我们的管理团队在人员上一定要把握一个原则,就是尽可能的让有成长空间的员工承担相应的工作。简而言之,就是知人善任。
有一件事情我记忆非常深刻。2004年我们与西安杨森合作的时候,当时我们派去的客户经理是个在我看来非常有潜力的人,可能是由于经验不足,项目没结束西安杨森方面的负责人就跟我提意见,让我换掉这个客户经理,但我没有换。紧接着跟厦门的一家企业合作,还是这个人负责,厦门方面很满意他的工作。半年后,我们再跟西安杨森合作的时候,他已经成长为一个非常优秀的客户经理,以至于西安方面的负责人发邮件对我说:“你们公司有这么优秀的人才,值得信赖!”
这实际上是个人力资源管理的问题,如何实现员工的最大价值。特别对于创业企业而言,每一份资源都很宝贵,人力资源尤其宝贵。当企业管理者真正的发现了员工最大价值的时候,企业的利益也就得到了最大化的实现。
(杨滨在创业前,曾经任职SAP中国北方区总经理、美国SYMIX公司中国办事处首席代表、美国UNISYS公司中国公司顾问经理。)