产品的色彩能够影响人们对于产品的感觉。色彩是产品最重要的外部特征,它给产品所创造的低成本高附加值是惊人的。同样一种产品,色彩上的差别往往使其在档次、价格和受欢迎的程度上截然不同,适当的色彩策略有利于更好的推动和促进产品的销售。因此国内家电企业可以通过产品的色彩策略以及广告的色彩策略的运用来更好的满足目标消费者的需求,增加产品的市场竞争力,实现扩大产品销售和提高市场占有率的目的。
色彩的选择首先要与家电产品本身的特征、功能相适应。各种产品都有自身的特征、功能,对色彩的要求也多有不同。从共性角度看,黑色、灰色等暗色具有重量感和压力感,运用到音箱、电视等家电产品上会使人更加确信产品的精密和优质。
其次色彩的选用应与摆设家电产品的周围环境相适应。在居室内,彩电、空调、微波炉、洗衣机等家电产品通常摆放在厨房、客厅、卧室等地方,那么家电产品的颜色将会直接影响到整个室内装饰的环境,所以家电产品的颜色应与摆放的周围环境相和谐。比如消费者在装饰室内的厨房时都力求清洁、卫生,所以电冰箱、厨房用其它家电用具等则倾向于选择象征清洁的白色、淡黄色等明亮颜色。
其次,家电产品的配色应考虑产品所处的生命周期阶段。产品的颜色在产品的不同生命周期根据企业的不同目的选择合适的颜色。比如日本东芝电器公司生产的冰箱在产品的投入期采用五彩斑斓、鲜艳夺目的色彩,以期得到消费者的注意;而在产品成熟期则采用了象征庄重大方、素静淡雅的色彩,以示其地位稳定。
再次,家电产品颜色的选择还应符合目标消费市场色彩的偏好。心理学的研究表明:消费者由于性别、年龄、收入、教育以及所处的时间、空间、心理状态的不同对色彩会形成差异的偏好需求。因此面对一群城市里收入较高的年轻的白领和金领的消费者荣事达推出的是“彩e”智能温控系列的冰箱,而针对于城市里追求时尚、喜欢新鲜事物的年轻消费群体则推出的是“都市丽人”系列彩色冰箱。
最后,家电产品颜色的选择还要与目标市场消费者的文化特征相吻合。消费者在不同的文化背景下形成了对色彩的各种偏好和禁忌。比如中国消费者爱好红色,禁忌黑色和白色;阿拉伯人则爱好绿色、深蓝与红白相间等颜色,禁忌粉红色、紫色和黄色。曾经中国一家产品在国内很畅销的燃气灶制造企业将产品销往阿拉伯国家时,却遇到了产品无人问津的情况,事后调查才知道原来是产品上的颜色与当地文化相抵触。