民事诉讼程序的调解方式灵活多样,并且在审判实践中能够推陈出新。面对纷纭繁杂的民事案件,调解结案能够达到法律效果与社会效果的有机统一。那么,案件的调解程序有无规律可循?笔者看来,一件案件成功的调解方法未必适用于另一案件,甚至会适得其反。如果能够探索出民事案件调解的基本程序,那么对民事审判工作则具有较好的推动作用。笔者从事民事审判工作多年,探索出了民事案件调解程序的五个基本环节,即心理疏导、症结把握、法制教育、和解促成、情感还原,可作为一般民事案件调解程序的基本程序。不当之外,还请各位方家批评指正。
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