仲裁是解决消费争议的理想方式思维导图

王太太从仲裁员手中接过五百块钱，开心地笑了，连声说“仲裁好、仲裁好，消费维权是法宝”。事情还得从春节前说起，王太太单位效益好，拿了一笔数目不菲的年终奖，为庆祝和王先生结婚三十周年，左挑右选替王先生买了件1800元的羊绒外套，怎料到王先生正月初二在丈母娘家一高兴，竟喝多了，勉勉强强走啊走，还是醉倒在家门口，呕吐了一身。王太太是既心疼心上人又心疼新衣服，按顿好王先生，赶紧将衣服送到离家不远的一家品牌干洗店干洗。取衣服时问题来了，王太太发现衣服后面有一道明显的亮痕，认为是干洗时外力所致，要求赔衣服，而干洗店则认

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