去年，未成年人救助保护中心经市编办批准，正式成为全额拨款的正处级事业单位，设立床位150张，负责对全市发现的年龄在3—18岁，身体基本健康，智力正常且身边没有监护人的流浪儿童进行集中救助和保护。截至今年7月20日，未成年人救助保护中心共救助未成年人1425名，其中1363名回归家庭、社会，占受助儿童总数的95.6%。
据北京市未成年人救助保护中心主任杜国仕介绍，他们救助的儿童分布比例大概为：70%属于乞讨;10%盲目进京打工;10%由于身体、智力有缺陷而被抛弃;10%则是和家里怄气临时出走。
虽然救助中心的工作范围扩大了许多，但杜国仕表示，由于临时中心的软、硬件设施功能还达不到要求，有一部分智障孩子进不来。“因为这类孩子大部分被遗弃，身体、智力上存在残疾，必须长时间由专人养起来，北郊有个托管医院，目前这些孩子被安置在那里。其实这类孩子属于救助的范围，但我们目前的能力确实达不到。”
不过，让杜国仕稍稍宽慰的是，本市不久将在大兴区建立一个拥有1200多个床位的综合救助站，其中儿童床有400张。这个综合救助站将起到的作用是，协调所有区县救助站往外省转移流动儿童，便于省与省之间的交流。
记者了解到，目前最让救助站工作人员头疼的不是硬件设施带来的困难，而是受助儿童张口就来的谎话。
“这些孩子的心态与正常的孩子不一样，经常说假话，我们帮他们找家人很困难。”杜国仕给记者讲了几件记忆犹新的事情：去年，吉林一个离家出走的女孩被长春救助站发现。女孩对长春救助站工作人员说，自己是北京怀柔人，被拐卖到了东北。长春警方立即与北京怀柔警方核实，但查来查去没有结果。
后来，长春救助站在当地发出一个寻亲公告，女孩的父亲看到公告后来到救助站。这时，救助站工作人员才知道，这个女孩一直在编故事、说谎话，她家就在长春附近。
第二件让救助站工作人员感到困难的事儿就是帮这些孩子找家，很多孩子说不清自己家住哪里。前年12月，一个叫王迈的14岁哑巴女孩，上学途中被拐骗，在翠微大厦偷包当场被抓。因为她是未成年人，后被送到救助站。“聋哑孩子本来就倔强，她不愿待在救助站里，晚上一直哭喊，还用头撞墙，闹得整个屋子的孩子都不能休息。折腾一个星期，一天上厕所时她翻墙跑了，后来又被巡警送了回来。”
杜国仕告诉记者，为了能弄清这个孩子的家庭住址，救助站专门从北京聋哑协会请人与小女孩交流，但也没打听出孩子的家庭住址。她只知道爸爸的名字，住在渠县。但不知道自己是哪个省的。救助站根据这条线索在全国找渠县，最后找到四川渠县的公安机关，排查了几个同名同姓的人后，才找到女孩的父亲。
还有另一种情况是，找到流浪孩子的家人后，但由于种种原因，父母却不愿来接孩子。“他们不接，我们就送，但在送的过程中，孩子安全尤其不能出问题。”杜国仕告诉记者，他们救助站17名工作人员每月都要出去送两三次，一去就一个星期。“每次工作人员在送之前，我都会千叮咛万嘱咐，宁可一夜不合眼，也不能出问题。”
困扰杜国仕的还有一个问题，那就是流浪儿童的医疗问题。据他介绍，由于救助站是个比较新的工作，没有什么经验和做法可学，需要他们不断地创新、磨合，由于不熟悉，他们在跟医院的配合方面就出现了点问题，不是很顺畅，经过一段时间磨合，有些问题也在解决当中。据杜国仕介绍，目前救助站自己花钱聘请了两个大夫，给孩子进行检查，但由于孩子会遇到急病需要去医院看，所以他们下一步打算跟卫生部门协商，给救助站的孩子签一家定点医院，孩子有病送去先看病后结账。据杜国仕介绍，目前救助站正在就此事与垂杨柳医院协商。
北京市救助管理事务中心主任李军表示——救助总站将设400张儿童床
流浪儿童被救助到救助站后，对他们应进行怎样的教育?北京市救助管理事务中心主任李军接受记者采访时说，对未成年人的救助是一项非常重要的工作，在北京尚属于新的工作领域，一切规律性的工作都正在摸索中。目前，他们对救助的儿童主要在其心理上进行纠正，尽可能的在各种知识上给予一些教育机会。下一步还将不断积累经验，在对流浪儿童的教育上改进一些办法。
据介绍，根据未成年人救助管理办法，对流浪儿童的救助时间一般在10天左右。长期救助怎么办，将是有关部门进一步要研究的问题。
李军告诉记者，为了做好这项工作，他们一方面结合实际，摸索规律，不断解决新情况、新问题。另一方面，市政府对这项工作也很重视，下一步将建成一个救助管理总站，其中一项功能就是将临时的未成年人救助站搬到那里去，救助管理总站将增加硬件设施，儿童床位数将达到400张。以后，救助管理总站的规模和功能还将更为完善。“总站建成后，我们将对所有符合救助条件的流浪儿童做到应救尽救。”
