二00五年度：全省美容化妆品十大典型投诉案例思维导图

案例一：取痣留疤痕投诉终获赔2004年11月1日，威远县消费者龚某到县城一美容院取痣美容，痣是取了，但脸上却留下两块乌黑的疤痕，不但没起到美容的效果，反而使形象更加丑陋。于是，消费者找到该美容院负责人，要求赔偿自己的后期治疗费和精神损失费。但美容院认为是消

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