近日,王先生到长兴县消保委反映:其花4600元购买了某品牌的电脑一台,在三包期内售后服务人员已更换了二次主板,一次硬盘,现又出现无法开机现象。与店方交涉后,店方以该电脑已过三包期及厂方已不再生产该型号的电脑为由拒绝维修。无柰之下,王先生请求县消保委帮助处理。
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