如何防止快递把你的信息“卖”了？思维导图

不爱计较

2023-03-05

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如何

快递

你的

信息

消费者权益保护法

消费侵权

网购侵权

核心内容：网购过程中不可避免地需要填写个人姓名、电话及详细住址。如何保护个人信息安全？收货后，应涂黑快递信息；可以选择小区地址或其它地址，使用化名等手段减少个人信息泄露，以下就由树图网小编为你详细介绍。

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思维导图大纲

4.维护电脑手机安全，保护好自己的隐私。网友应时刻做好电脑的安全保护工作，安装杀毒软件并及时升级。许多社交网站，要求实名制，而不少网友喜欢晒行程，晒照片，晒网购，公布众多个人信息，此举存在潜在危险。同时，智能手机一定要安装安全防护工具软件，慎用免费的Wi-Fi，慎重安装获取权限较多的应用软件。

案例：

消费者王女士的手机上一周收到的各类奢侈品推销信息，超过30条。不久前，王女士网购了一款价格不菲的钱包，货物寄到后，她便频繁接到各类网络奢侈品卖家的推销信息。她怀疑是网购时在网上填下了姓名、电话及详细住址的快递单号中的信息被快递给‘卖’了。”

目前可能发生信息泄露渠道有三个：

一是经营快递业务的企业。部分企业寄递详情单发放、使用、存档、销毁等方面缺乏有效管控，个别企业甚至将存档底单当作废纸卖给废品收购站。二是电商企业。电商企业根据网购订单直接生成大量的用户个人信息。根据贩卖寄递服务信息网站“淘单114”（目前已被取缔）上出售的单号信息分析，批量信息在收寄扫单之前已在网上出售，从单号信息格式来看明显有系统生成的痕迹，泄露发生在收寄之前的可能性较大。三是个人用户随意将载有个人信息的快件包装盒丢弃。

对快递泄露信息的处罚：

《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业和快递从业人员不得违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息，否则将对个人处五千元以上一万元以下的罚款。而且，构成犯罪的将依法追究刑事责任。

快递信息易泄露，不少商家据此精确投放垃圾短信和骚扰电话，让网民苦不堪言。一些网店要么用低价购买的快递单号刷信誉，蒙蔽网民，要么用虚假发货来欺骗网购用户。快递信息泄露的更大风险还在于可能被不法分子冒领信用卡。

针对消费者的担忧，快递市场管理新办法规定，快递企业如果违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息，将被处以一万元以上五万元以下的罚款，邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。