网购换货不给发货咋办思维导图

甜味仙女

2023-03-05

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网购换货不给发货咋办

消费者权益保护法

消费侵权

网购侵权

随着现代网络的迅速发展，网上购物已经变得越来越方便快捷。人们可以随时随地在网络上选购自己心仪的商品。如果网购换货不给发货应该怎么办呢？接下来，关于网购换货不给发货咋办的详细内容，就由树图网小编为您做更进一步的解答吧！

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思维导图大纲

一、网购换货不给发货咋办

“７天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

看卖家是否加入极速发货协议和７天无理由退换协议加入了申请退款退款理由是：未按约定时间发货卖家是天猫的话更简单直接申请退款退款理由：为按约定时间发货卖家一旦拒绝你就申请淘宝小二介入退款成功你还会得到商品货值３０％的天猫积分作为赔偿。

二、淘宝不发货赔偿规则是什么

一般来说，系统默认的是买家付款后的７２小时内必须发货。如果卖家没有履行自己的承诺，买家可以申请退款，并在退款成功后以违背发货时间承诺的理由投诉卖家。

淘宝对发货时间规则正文：延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在２００３年５月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近５亿的注册用户数，每天有超过６０００万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了８亿件，平均每分钟售出４．８万件商品。截止２０１１年年底，淘宝网单日交易额峰值达到４３．８亿元，创造２７０．８万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的Ｃ２Ｃ网络集市变成了包括Ｃ２Ｃ、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。２０１８年８月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。