雪佛兰景程变速箱异响消费者称汽车变成拖拉机思维导图

千百回

2023-03-05

浏览量: 3

汽车

消费者

先生

通用

雪佛兰

投诉

公里

利丰

消费者权益保护法

消费侵权

房产汽车

投诉链接：

树图思维导图提供《雪佛兰景程变速箱异响消费者称汽车变成拖拉机》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《雪佛兰景程变速箱异响消费者称汽车变成拖拉机》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：25a4de07e56ec2a41d6ca4aa7ea5a580

思维导图大纲

新君越刹车盘凹槽成通病上海通用称属正常现象

雪佛兰科鲁兹怠速异响成通病上海通用怎解决

雪佛兰科鲁兹深陷质量门

2011年2月22日，维权网再次接到车主对于上海通用汽车的投诉：内蒙古消费者宋先生于2010年10月21日购买了一辆雪佛兰景程手动舒适型汽车，新车200公里时变速箱就发出异响，现在为止已行驶13000公里，问题依然没有得到解决。

新车200公里变速箱异响踩油门车体抖动

据宋先生介绍，他于2010年10月21日在内蒙古锡林浩特市利丰雪佛兰4S店(以下简称“利丰4S店”)购买了一辆雪佛兰景程手动舒适版汽车，行驶200公里时发现变速箱发出异样响声，踩离合器时异响便消失，松开离合器异响再次响起，在车辆行驶过程中，任何车速、档位都伴随异响，并且怠速时也会发生异响。随后，宋先生又发现，行驶过程中踩油门时车体会有抖动。为此，宋先生多次与利丰4S店联系，对方均表示是正常现象。

驱车600公里至北京一4S店遭冷待

被利丰4S店告知正常现象无需维修后，宋先生致电上海通用客服中心，“客服人员说我这边的4S店解决不了，让我去北京的4S店维修”，为能尽快解决问题，2011年1月2日，宋先生趁元旦假期立即开车上路，驱车9小时600多公里赶到北京西四环中路的一家4S店维修，当时店内的接待人员通知宋先生等待片刻，结果宋先生在该4S店等候两个小时以后，接待人员却表示维修工都在忙，让宋先生过几天再来。“这可是内蒙古到北京啊，那么容易说来就来的吗?”宋先生很气愤。“我当时和他们解释了好多遍我是从内蒙古专程赶来的，希望能让负责维修的工作人员抽出时间为我的汽车检测一下，可对方始终表示维修工没时间，让我过几天再去。”当时又气愤又无奈的宋先生只能返回内蒙古。