陵园狸猫换太子 消委维权柳暗花明思维导图

苍南灵溪消费者郑某，于2007年4月3日到苍南县某陵园有限公司预定了两只墓地,每只售价为5万元，并当场预付了定金3万元。但在2008年4月8日该公司通知签订合同时却发现自己所预订的位置竟赫然写着别人的名字，怎么会成了他人的“家”。要求该公司的工作人员给个说法时，却被告知是其本人记错了位置，并要求消费者立即签合同。愤怒的消费者在协商未果的情况下遂向苍南县消委投诉，要求返还订购的墓地并要求该公司给予赔偿。

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