“用了两个月才发现,这个人根本完不成指标,简历上可吹嘘是销售明星呢。”中关村(000931行情,股吧)一家IT企业人力资源部主管刘宁说起来懊悔不已。今年春节后,这家公司被一张假简历蒙蔽招了一名不合格员工,现在想解聘却面临着一场劳动纠纷。好工作不容易找,许多人在简历上过度包装自己,轻者“锦上添花”,重者“改头换面”。一项调查报告显示,有近三分之一的求职者对他们过去的经历和业绩中有夸张成分,尤其是申请中高层职位者。
随着今年《劳动合同法》的正式实施,单位在与劳动者解除劳动合同时必须有明确、充足的理由,这就增加了企业裁汰员工的成本。
背景调查在国外已经有多年历史,小到是否逃过票这样的事情都有记录。但在国内诚信体系不完善的情况下查起来却不容易,因此,负责第三方背景调查的“简历侦探”市场需求徒然倍增。了解到,目前充当“简历侦探”的多为猎头公司、侦探事务所以及专业人力服务机构,调查内容包括入离职时间、薪酬、操守,人际交往沟通等方面。
“背景调查必须征得当事人同意,否则就有侵犯隐私之嫌了”。从事专业背景调查的太和顾问总监黄海莹透露,调查一个员工首先会从公安部门查验其身份、犯罪记录,然后从专业机构查验其学历以及查看金融机构的信用记录。调查的重头戏是从其历任雇主处多方核实跳槽者简历上的职位、薪水、业绩是否属实。调查人员还会询问其前任单位上级、下级,了解跳槽者人品、敬业程度以及真实工作能力。“多组人员同时行动,一般两三天就能查清一个人真实背景”。
因为能力不足被误招进来还是小损失,但如果找来一个卧底的“间谍”,单位的损失就可以说惨重了。黄海莹告诉,太和在几个月的调查中就发现了这样的情况。如一家研发公司招聘技术人员,通过对最后入围的人选调查发现,其中一名应聘者在简历中并没有提到曾经和这家公司有竞争关系的公司任职,而且这名应聘者以前还因涉嫌“卧底”而被其他公司辞退过。
此外,还有些员工一仆侍两主。不久前一家广告公司委托调查就惊奇地发现一名员工自己名下居然就注册有一家广告公司,在这里上班是为了挖公司资源给自己拉客户。
了解到,目前外资金融、科技企业对诚信这点最为看重。在跨国公司应聘时,只要被调查出一项与简历不符合,这个人无论多优秀几乎都不会被聘用。因此,有关职场专家建议,无论多么想得到一份工作,在写简历推销自己时一定要实事求是,随着国内个人诚信体制完善,带着诚信污点找工作很可能把自己的求职路堵死。