据介绍，员工制家政服务企业使用全市统一的劳动合同示范文本，和家政服务员建立劳动关系，参加社会保险。经认定符合条件的员工制家政服务企业，在与家政服务员签订的劳动合同期限内，按照“先缴后补，一年一补”的原则，享受养老、医疗、失业保险补贴。补贴标准为企业实际缴纳的社会保险费的50%，补贴期限不 超过5年，所需资金按国家有关规定由失业保险基金列支。
该意见介绍，本市将制定专门的家政服务教学课程体系，统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书，对家政服务员进行专业培训。
今后，本市将逐步推行家政服务员持证上岗制度，取得本市颁发的职业资格证书后方可上岗。员工制家政员将接受专业技术学校培训，根据其获得的职业资格证书的初、中、高等级，家政企业按级给家政员划分薪酬标准。
本市将定期组织公布家政服务员的工资指导价位，并建立工资集体协商机制。家政服务企业支付给家政服务员的工资不得低于本市最低工资标准。
员工制家政服务员可以实行不定时工作制，家政服务企业及家庭应当保障其休息权利，依法在家政服务企业中建立工会。
通过省际间签订劳务协议，在中西部劳动力主要输出省份和本市对口援助地区建立一批家政服务员输入基地，形成有组织、有秩序、有规模地定向输入家政服务员机制。建立家政服务从业人员数据库，实现家政服务的可追溯性，让接受家政服务的市民安心、放心。
鼓励本市城镇就业困难人员和高校毕业生到家政服务业就业，符合条件的困难人员从事家政业可按有关规定享受社会保险补贴。
高校毕业生在家政服务企业从事家政服务的，在报考公务员、应聘事业单位工作岗位时可按有关规定视同基层工作经历。
中小企业发展专项资金要对符合条件的家政服务企业给予积极扶持。合理布局，扶持社区内家政服务场所建设，鼓励商业性投资或政府投资等方式，帮助小型家政服务企业解决服务场所问题。
支持家政服务企业通过连锁、加盟、特许经营等方式，扩大服务规模。从事家政服务的个体经济组织，符合条件的可按现行有关规定享受免收行政事业性收费优惠政策。
本市将加强行业监管，严厉打击非法中介和欺诈行为，取缔“无证”经营组织。各级公共就业服务机构要为家政服务企业和家政服务从业人员提供职业介绍、职业指导、政策咨询等免费服务。
