冷启动的种子用户产品的核心价值模型营销和运营模式的调研
新产品上市初期,需要圈定高质量人群来培养产品调性,或通过高潜用户的购买或者使用,吸引更多的消费者购买,形成马太效应。
一般来说,可以通过通过3个阶段,起步期,高潮期和稳定期来完成新产品的优质人群圈定,对正确的人说正确的话。
首先,应该恭喜你,经过千难万险,产品终于诞生,顺利的熬过了第一关。互联网有句名言说,生孩子靠产品经理,是从0到1的过程,养孩子靠运营,是从1到正无穷的过程。
启动期是产品定性的阶段,产品能否打出市场声音,产品能否带来良好的反响,是否能占有用户的心智,就靠这段时间的经营了。
其运营手段,市场营销亦或是与用户对话,一般是围绕着一个词来进行的—–“精准”。
我有故事,你有酒吗?切换成新品营销里,可以说成,我有新品,你有钱吗?
物以稀为贵,对于新品来说,很多用户都希望第一时间能够拿到,测评。例如苹果新手机,索尼的新游戏机等。这种稀缺感带有饥饿营销等味道,但往往可以打出奇效,例如小米手机的曾经的新品营销策略。
值得庆幸的是,电商平台的完善,丰富的用户信息给品牌带来了各种各样的利好消息,使得很多难事变得简单。
从这些用户数据中,可以拿到对新品购买欲望最饥饿的一批人。这些人就是新品的种子用户。但是应该明确的点是,不同品类商品对应的策略还会有所不同的。
描述任何物品,都可以用各种属性来确定。移动硬盘带有很多的属性,比如,容量大小,转速,硬盘类型等。基于属性,可以找到一批潜在人群。
7天内,收藏或者加购过500g硬盘的人群,但未购买。为什么七天?7天代表用户最近的购买需求,更加精准。7天内,500g硬盘详情页浏览次数>5,但未购买。多次浏览,代表意向很强,但缺少动力,需要踹一脚。
这里,我们用到的商品属性是500g,抓住对这个属性感兴趣的人。这里只列举了一个属性,可以扩充到其他属性。
两个指标的圈定的人数不一定多,但贵在精准。拿到这些高质人群后,运营需要通过各种利益点或者事件营销来鞭策用户购买转化。销量是其中一个目的,更主要是对这些用户培养心智,品牌认知,留下宝贵的口碑,供后续的营销做铺垫。
营造稀缺感,稀缺效应了解产品自身情况,核心价值根据产品属性,圈定精准人群各种营销手段强化用户认知,购买转化最关键的一步,形成口碑,做好铺垫
如果说普通商品是占据货架的位置,那么,优秀的商品可以说是占据了消费者的心头,占领其心智。营销的本质也大抵如此,通过各种手段,触达用户,影响其心智。当消费者有购买需求时,第一时间就会想到这个商品。
经过启动期的沉淀,已经可以拿到高质人群的对产品的相关反馈。这部分反馈对其他用户将会起到极其重要的引导作用。
此时,应该把产品的理念打出去,尽量多的push到多维度的人群,不断的曝光,再提高产品知名度对同时,更能提升销量。
伊利网红产品“byebye君”,通过大数据勾勒出人群画像,来了一场跨界的营销案例。
与双11狂欢节绑定,结合大数据,有效的与消费者进行对话,一天时间销量达30000件。
全棉时代则是通过微信朋友圈,借助微信的大数据势能,将品牌能力输出给更多的潜在用户,并通过京腾计划,直接闭环到京东购物。