ASO(“应用商店优化”)经常被广泛描述成”万金 油”,只要通过它优化了应用商店,就能提升App的下载量。在过往,ASO主要以优化App的搜索为主,就像搜索引擎的优化,判断哪些是搜索关键词,怎样 有效地挑选、优化关键词在应用商店App页面(标题,描述,甚至包名称)中的出现。
随 着一些分析和测试工具的出现,譬如Google Play Analytics,iTunes Analytics,以及产品如Storemaven和Splitmetrics,App开发者才能从真正意义上通过对应用商店的优化来让转化率提升。现 在,App开发者可以运行各种测试 ,诸如图标和屏幕截图的A/B测试 ,就能实质性地提高用户访问其App页面后下载应用的成功率。这才是真正的优化,很多人理解ASO只是关键字分析,但从营销的角度来看,有本质性的差别。
实 质的应用商店优化(“App Store Optimization”)会给App开发者增添多一个营销的渠道,特别是潜在用户正在考虑是否下载一个App的时候,对转化率有大大的提升。这个非常 重要, 因为 1)用户已经有意图去看App的商店页面(例如点击广告,搜索App等) 2)这样让每一个把潜在用户引流到应用商店页面的渠道都受益。简单来说,当商店页面转换率的增加,就意味着获取每个用户的成本变得更便宜,自然量也会提 升。
真 正的应用商店优化会带来相当大的价值。它让用户买量变得更加有效,而且ROI会更高。举个例子,通过优化应用商店 (即通过一系列的变量测试,提高应用程序商店页面查看下载的比率)把转换率提升了10%,那么对于用户买量(无论投入是10万美元还是100万美元),相 当于获取了额外的10%的自然用户,而且新增的用户数量会随着买量的投入增加而呈线性递增。
但 对于应用商店的关键词分析(“App Store SEO”)来说则不然。如果一个关键词分析(加上App描述,关键词, 包名称的更新,等等)增加了每周安装的数量,比如说500,这种增加是静态的,无论App开发者在用户买量上投入了$10万还是$100万,通过关键词分 析产生的每周500的增量都不会改变。
由此可见,真正的ASO带来的效益是随着投入而线性增长的,而App Store SEO带来的效益只是一个静态的值。
还 有,对于任意的、以关键字为中心的应用商店搜索很难对应用商店页面带来有意义流量,搜索在引导新的发现方面的作用或多或少,甚至微不足道。而且,从用户的 行为角度,基于Web的上下文搜索和移动的搜索有着很大的区别。这也表明了依赖关键字分析带来流量的说法有点不切实际。
这 并不是说,智能手机用户不需要搜索。根据尼尔森公司进行的一项研究,所有的应用程序下载量的63%是由应用程序商店搜索提供的。但需要区分两种情况,一个 是已经知道并搜索这个app的用户,另外一个是只输入任意的关键字愿意下载任何最先出现在结果里的app的用户。第一个情况是使用搜索来定位App,这无 疑是一个普遍的现象(毕竟,App还能以怎样的方式在应用商店中定位呢?),第二个是用来发现新的App的搜索过程,它的实际应用是要打问号。
但 最终,App Store搜索引擎优化(SEO)和实际的应用商店优化(ASO)的价值是由能带来多少自然下载量的能力而决定的。App Store SEO已经进入到关键词搜索现有量的阶段,并且受到现有量的限制。没有一个关键词分析可以增加“益智游戏”、“广告拦截”或“手电筒App”每天搜索的次 数。但实际的应用商店优化,通过一系列的A/B测试,可以提高转换率,以及提升下载量(与市场投入成线性关系)。因此,这两个方面的结合,既可以扩大了营 销漏斗最上层的App的知名度(Awareness),还可以提升App在后续的转换率(Conversion)。
对 于有多少的用户,在脑海里没有特定App的名称却根据某个特定词在进行搜索,这外在因素对App开发者开发人员来说,是不可控的。App开发者应该在 App store SEO投入时间,这是无可争议。但相比于市场营销战略的组成部分它更像是一个最佳实践,因为它依赖于搜索的次数,但这却是不可控的因素,从而限制了提升 App知名度的效果。从概念上讲,App store SEO并不真正适合这种营销模式,而随着越来越多提供给App开发者进行实际的应用程序商店的优化工具,App store 搜索引擎优化和应用商店优化(ASO)的区别变得越来越清晰。
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