在确定产品工作应该服务于哪些目标之后,接下来就是把目标拆解和细分,然后针对性的设计相应产品工作方案,并随着工作经验的积累不断修正模型和方案。
具体的工作规范方案如下:
1. 产品规划
产品规划并非静态,而是随着公司战略、市场变化等不断迭代,因此需要在调整时做相应更新。通过将规划进行分解,主要包括以下内容:规划时间、规划内容、规划方式和规划更新。
1)规划时间:
时间范围随公司和业务而定,如果业务线较为稳定,可相应延长时间,反之则相应缩短
2)规划内容:
主要为业务线所包括的所有产品模块,一般通过以下的三级架构进行展示:业务线、独立产品线、产品模块。
4)规划更新:
2. 产品管理
产品管理主要分为产品评估和定义两个环节,评估是条件,定义是结果
1)产品评估:
对于产品管理而言,产品评估和定义工作同样重要,甚至更为重要。事实上很多PM在做产品时很少甚至不做评估,特别是当需求来自高层战略和指示的时候。
产品评估关乎到资源利用和用户体验,一个糟糕的产品可能会既浪费团队开发资源,同时带来糟糕的用户体验,造成用户流失。
评估环节一般分为两步:PM自己评估和评审团评估,评审团一般包括CEO及各部门leader,PM宣讲时最好辅以简洁的MRD文档。
在进行评估并确定可以立项之后,便开始进行产品定义。如何把控产品需求的质量,主要有以下三方面:
I、需求来源:
产品是为了解决用户需求和问题,而靠谱的需求来源是为了保证满足用户需求从实际开发,切记不要将自己的需求当做是用户需求。
II、产品设计:好的产品设计对于整个产品开发事半功倍,而糟糕的产品设计不仅可能会造成项目返工,上线延期,而且也会给用户带来糟糕使用体验,好的产品设计需要具备以下几个条件:
III、产品验证:在正式进行产品开发之前,为了验证产品的可行性、可用性和价值,需要进行产品验证,主要包括:
3. 项目管理
项目进度管理关系到整个产品能否按照计划上线,一般产品项目进度会按照计划上线日期做相应排期,同时需要应对各种可能导致项目延期的突发情况。
不同产品线的开发时间和周期都不一致,这里以公司产品发版为例进行说明:
产品上线后,需要进行产品跟踪,以验证产品效果及待优化的功能点,同时应对上线之后可能遇到的问题,主要内容包括:
以上便是个人觉得产品工作需要的规范和指引,实际工作中的产品项目是最为宝贵的经验来源,因此要充分利用每次项目经验,不断进行雕琢和验证,最终形成自己的工作规范方法论。