• 根据数据的时间周期来看,小黄车正在推出一系列相关的小黄人主题活动,从6月底到7月中旬,就开始持续的做活动。使得用户下载基数很大,因此下载总数是其他竞争品下载总数约3倍。
• 站在市场整体角度来看以下图表,我们可以观察到一个有趣的现象就是:他们三家的下载波动都十分相似和雷同,虽然小黄车通过活动刺激了他们下载总数的增加,同时也使的同行竞争品的下载幅度也伴随的增加。如果将他们的时间拉长、放远看,他们会呈现出一个固定的模式。这属于市场的波动。
• 站在用户的角度单独来看小黄车的数据。在活动初期和中旬,用户下载量属于向下的趋势,到后期下载量暴增长。团子认为,由于本次活动的时间周期为一个星期,在活动前期和中旬,用户正在忙于自我储备小黄人卡片。当活动延续到后期时(小黄车在产品的设计上面,时刻提醒本次活动即将结束、同时时刻更新获奖的人数),让用户产生了紧迫感和渴求感,使得很多用户由于手中缺少某一张卡片,希望可以通过好友互换获得那张卡,获得7元现金的奖励。因此激励用户分享、进行用户互动,使得活动后期用户下载量大增。
总结:前期相关活动的安排,对本次活动的推广有很大的帮助。
好友互换功能的设置,使得用户与朋友之间的互动大大增加,从而后期用户下载量大大提高。
活动的设计,包括获奖人数、活动时间的提醒,激发了用户的渴求度、紧迫感,使得活动氛围大大增加。
有时候因为数据的不全面性,导致数据分析的结果出现偏差。
团子当时对小黄车这一个活动进行分析时,手中看到了第一张的结果,然后误以为下载量的下降是因为活动的规则导致活动前期和中期,下载量下降。当团子拿起整体行业的数据图表时,团子才明白下载量下降的原因更多的是来自整体市场波动效应而产生的。
不要做一只井底之蛙,偶尔跳出看看整体,才知道一切都是这样。
4、归纳与总结
对于归纳总结这块,团子个人经验也不很丰富,团子分享一些总结方面的技巧。
在做周报时,你需要花很多心血用在数据整理和描述上面。但是,有很多同事在浏览你的周报时,一般只会认真看总结部分,对于其他部分他们很多都是带过,毕竟制作一份周报,它的篇幅很长,很多同事并没有太多时间来阅读。
因此在写周报时,我们首先应该把总结放入顶端(最显眼的地方);同时对于重要的数据和总结点,一定记得标红,这样才能让你的同事快速获取相应的信息要点。
关于如何总结,团子为大家推荐几本书吧,来弥补这块的不足。《金字塔原理》《学会提问》《麦肯锡工作法》,希望可以帮到你。
5、建议/改进
我不知道各位有没有和团子一样的心态,就是每次对日常总结写建议/改进时,刚开始有很多想法和建议,随着时间的流逝,越往后感觉自己都在挤脑汁,基本上没有任何idea了,让人很苦恼。想请各位小伙伴聊聊,你们是如何怎么解决这个问题?
团子很高兴为大家分享了自己在数据这块的经历和想法,虽然文章整体篇幅干货比较稀少,这也跟团子本人也有很大的关系。虽然团子在实战经验没有其他作者那么丰富,但是团子还是很努力的想为大家分享自己的点点滴滴,一同成长交流。