太多的人做事犹豫不决,就是因为他们觉得没有完全弄懂这件事。真正付诸实践要比纯粹的思考有用多了。
新氧的产品分为 APP 跟 PC 端,此次分析的是新氧 APP 端。
新氧 APP 端整体设计感,可以让用户在短时间内找到产品的「啊哈时刻」。
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加入智能算法,推荐页面成为了目前主流的千人千面推荐页,这种推荐的优劣势就不用过多阐述了,了解下今日头条就完全明白了。
「啊哈时刻」,就是产品使用户眼前一亮的时刻,是用户真正发现产品核心价值—产品为何存在、他们为何需要它以及他们能从中得到什么的时刻,推荐+日记就是新氧双层的「啊哈时刻」。
为何这样讲,新氧的用户以女性群体偏多,并且大家多数对自己某些地方不满意,当看到推荐或日记中内容,整容前与整容后的记录对比,足以让绝大数用户停留驻足。
小结:用户挖掘「啊哈时刻」的产品时长,决定了产品起步的好坏,不管是内部触发还是外部触发机制。体验一把新氧产品,你会明白我说的「啊哈时刻」。
并不是,日记公开了,是来自用户跟机构医院的两层助力。
医院要求日记公开的作用则是为了更好的掌握患者每日的情况,同样,因为坚持更新,你就会发现自己在这段期间发生的整容前后对比变化。而这样,同样也对医生技术体系做了背书,可以理解为淘宝的评价。
光环效应是一个绑架用户非常好的裂变方式,关注评论,阅读量,点赞量,点击量,都是组成光环重要的一部分。回头在看新氧刺激用户发文的过程,光环效应才是最大的刺激。试想一下,你努力拍抖音视频,难道只是为了分享自己的日常,而没有任何想红的侥幸心理?
小结:小红书、微信读书、抖音等产品中,光环效应是驱动产品迈向爆款的重要导向。这种光环效应,也是一步步的促使着用户不断更新自己的内容重要的基础。做产品,让用户获得粉丝,拥有成就感,获得关注。
邀请用户即可赚取邀请费用,这是经典的产品增长方式,医美新氧同样采用了这种方式,邀请一位新用户即可得到 15 元,并且赠送新氧 1000 积分。
据新氧等级说明,1000 积分相当于在 V8 级,而每个等级对应特权则是不同,并且特权又可以获得相应的抵扣权,或可以说明,新氧的积分系统,要比区区 15 元拥有更大的诱惑力。
小结:百试不厌增长方式,如何裂变,如何邀请,如何触发用户,看似简单的操作方式,实际需要窥探用户的真性需求。千万别做成了薅羊毛的群体的集中地,这样,对产品,无任何的意义。
新氧通过系统化的运营方式,将用户的等级与积分设置成「通关」的重要道具,只有不断的完成平台内设置的游戏规则,你才会获得更多的权利。
通过不断的完成提供的任务,如发帖,点赞等一定数量之后,才会积累升级标准,这种等级的标准,会享有更多的抵扣权限,而积分也就成为了新氧平台内流通的社交货币。
之前一直在谈论新氧整形患者注重隐私,很多人在平台上浏览并不会留下「痕迹」,而是采用默默关注的方式。新氧平台目前上线种草跟日记的形式,更多的是服务于那些在寻找与自己相似的情况。
种草其实跟小红书里面的达人非常相似了,先体验后分享的运营模式,也让更多的医院寻求合作与代言。
小结:一套完全的促活系统要是裂变的根基,也是产品的核心。促动用户的活跃,才是搅动产品内的核心。