对目标市场最简单的分析方法就是:区分增量市场和存量市场。
我们会发现,很多我们熟悉的增长黑客的案例,基本都是处在增量市场阶段的。
比如Facebook / airbnb / 抖音等,他们所处的领域在当时都是增量市场,市场规模本身就在不断扩大;所以这些公司只需要按照AARRR模型一步一步优化,就能实现快速增长。
重点是:他们先选择了一条正确的赛道,然后再努力在赛道里跑得更快。
但这种增量市场的机会很少,我们大部分人都是在做存量市场的增长。而存量市场做增长,很多的经验是不能拿来直接用的。这也是为什么很多人按照增长黑客的步骤进行优化,收到的效果却很有限的原因。
想要在存量市场上实现增长,必然是让用户放弃原产品,换用自己的产品。这就要求你的产品的用户价值,要比竞品更强,而且还能覆盖换用的成本。
存量市场中的产品同质化越来越严重——你开发的新功能,别人最多两三个月就也会开发出来;你不得不去做一些常规优化,防止自己的用户体验弱于竞品,但这些工作对于扩展新市场而言却没有明显的帮助。
换用成本是巨头的护城河。巨头们努力提高换用产品的成本,让后来者很难获得再存量用户。
因此,在存量市场上进行正面对抗,是一件很累的事情。
在存量市场下做增长,首先要做的应该是找出新的市场,切换竞争的赛道。