作为新手，你该如何写好一份运营方案？思维导图

蓝胖子

2023-03-01

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周推荐,

新手,

运营方案

刚入职场，很多新人都会面领着一个问题：老板说，明天给我一份关于xx的运营方案吧！满心欢喜地做好给老板过目，很多时候都会被老板狠狠地批。

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思维导图大纲

1. 运营方案是什么？

想要写出一份好的，让领导满意的运营方案，首先我们要知道运营方案是什么？这个是用来干什么的？

在我看来，运营方案是指导我们完成目标的战略规划，战略可以被拆分为多个战略单位（具体的运营活动以及一些运营手段），达到最终目标的目的。

运营方案是一步步将目标逐渐拆解各个子目标，已达到最终目标的过程。

说简单点，就是做这件事情的思路和计划：一方面，我们要让领导知道我们的想法和思路，策略是否可行，思路是否存在漏洞；另外一方面，我们自己能够做到三思而后行，后期执行有条不紊，有据可依。

运营方案对于运营来说，就是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样5W2H的一个思路：

2. 一份完整的运营方案应该包含哪些元素？

对于运营方案有了一个初步了解了最后，现在我们来说说，一份完成的运营方案应该哪些元素？哪些东西是必不可少？

对于一份运营方案来说，无flag，不完整。对于老板来说，写运营方案的最终目的是你想用哪些方法来达到自己的目标？这些方案是否是可执行的？

一天太短，只看年、季度。年度目标是什么？季度目标是什么？季度的重点是什么？每个季度的运营策略是什么？每个季度最终能达到什么样的程度？

一个已经有10万用户的公众号，老板定下今年需要新增50万用户的目标，老板直接拍板KPI，让你写一份运营方案。此时，你该怎么写呢？

虽然这个目标是老板直接拍板的，但是实际完成的是自己，在根据以往运营经验的基础上，将自己的运营方案一步步完善，如果发现最终不能完成50万的新增用户，一定要学会和老板协商。

将自己做好的完成的运营方案给老板看，如果最终实际只能完成40万的新增，一定不要把50万都接下来。运营方案是按照现阶段做出的最大的方案规划，如果方案都不能完成，最终也别想着能变成一个大胖子！

3. 用金字塔思维拆解运营方案

讲了这么多关于运营方案的东西，现在我们进入最重要的环节，如何用金字塔的思维拆解运营方案？让运营方案具体量化到每个指标。

很多新人在做运营方案的时候，就陷进了一个误区：直接就直接开写每个月需要做什么？老板对你做的事情并不感兴趣，他只感兴趣你怎么样做，能达成什么样的目标？你需要预算吗？那么我们如何用金字塔的思维去拆解运营方案？

首先，我们来看一个例子：如果让你对”苹果“这一词进行联想，你会联想到什么？

错误的思路是直接给出自己想到的结果词，比如一会想到了苹果电脑，一会想到了吃的苹果，一会想到了苹果手机。就好比说，写运营方案的时候，直接把现在自己手上的工作一啪啦地写出来。

这种错误思维导致的结果是你的思路是混乱的，而且最终相出来的结果是不全面的。很多人在做事的时候经常会出现大脑一团浆糊，关键的原因就在于此。

我们来看看正确的思路，我们可以采用金字塔的思维来进行思考，具体思路如下：

上面是针对“苹果”这一词汇的联想思路的拆解。

在实际运营过程中如何进行思路拆解和目标拆解呢？金字塔思思维的核心是，结论（目标）先行、以上（策略）统下（方法）、归类分组和逻辑递进。

用一句话概括，就是论证类比。其中结论先行和以上统下是纵向结构特点，而归类分组和逻辑递进是横向结构特点。我们首先需要进行大的分类，再把每一个类别能够想到的逐一罗列，进行填充。例如：根据公众号去年的拉新数据来看，去年从0到1拉新10万新用户。今年需要在10万的基础上所有突破，今年拉新目标需要拉新50万新用户。

拉新=活动拉新+内容拉新+平台导流拉新+互推拉新+付费拉新，活动拉新又可以分为裂变活动、投票活动、抽奖活动、积攒等活动。

在在内容拉新部分，我们可以分为原创内容、转载内容等方面，平台导流拉新，我们可以借用具有推荐机制的大流量、开放平台，如：头条、抖音、微信、知乎等平台。

付费拉新，涉及到预算，领导肯定会考核ROI，更需要具体巨化，最终需要用多少预算达到怎么样的程度？

每个部分再去进行具体细分，每个季度的重点目标是什么？能够达到什么样的程度？在写运营方案的时候，就是自己一步步在心里梳理能够接近目标的各种方案和手段的时候，让这个目标看起来更加可执行。

如果没有落实到事件落实到时间落实到负责人的具体任务规划，那么规划永远也只是规划，不知道何年何月开始，也无人主动去推动，最后在岁月的流逝中，成为下一年总结中的遗憾。

上面这个表格是我很喜欢用的一种方式，在做活动策划/项目管理的时候也很喜欢用这套表格。

战略没有制定好，很可能最终很难完成目标。所以撰写一份好的运营方案，不是面子工程，更不是浪费时间做些没有用的事情。