最后,将各个判断标准和对应分值在Excel做成雷达图,这样就可以很直观的进行判断,越是完整均匀的雷达图价值越高,越是值得花时间去追一波。
之前,老贼已经是写过如何判断热点要不要追,这里就不多说了。
今天,我重点想谈一谈的是 “相关度”,太多人存在误解,并经常在这点犯错!
相关度,理解起来很简单,就是热点与品牌以及目标用户的关联度,基本上每个人都会挂在嘴上,再进一步说就是热点和自己的核心用户群以及核心定位是否相关。
这一点,大家都知道,但是往往最容易被忽略或误解的就是这个点。比如:前段时间封杀NBA事件,铺天盖地的追热点,无所不在,到处都是。
我认识有个做设计分享的公众号也追了这个热点,基本就是报道了一下这个事,然后呼吁爱国。我问他,你写这个新闻,跟你公众号相关度强吗?
他说强啊,非常强,我们的用户就是年轻的boy,他们对这个事很感兴趣。
好了,问题就出在这了!没错,他们的目标人群确实是年轻boy。
但是他把定位范围拉大了,用户画像模糊,导致最终其实是不相关的,或者说是把弱相关误解成了强相关。
什么意思呢?NBA这个热点确实很多年轻boy感兴趣,但是你要知道,每一个人在生活中都是有多重身份标签的,每个身份标签也都不一样。
比如一位年轻的妈妈可能对明星、育儿、理财、化妆都感兴趣,所以同时关注了以下4类公众号,各取所需。
那么,对明星类公众号来说,她就是一位 “对明星感兴趣的年轻妈妈”;对育儿类公众号就是一位 “对育儿感兴趣的年轻妈妈”;同理,对理财类公众号就是一位 “对理财感兴趣的年轻妈妈”;对化妆类公众号就是一位 “对化妆感兴趣的年轻妈妈”。
你会发现这4类号都有对应年轻妈妈,那这说明这4类号的用户人群是完全一样的吗?肯定不是,各有各的精准人群定位,而不是笼统的称之为 “年轻妈妈”。
不同的需求下,人的身份会进行切换,用户关注每一个公众号的诉求都是不一样的,你一定要明确你的核心定位是什么?用户来你这是为了什么?
一个对NBA感兴趣的男士要看NBA相关新闻,完全可以在他关注的体育公众号那看,有必要在你这里看吗?你要知道在你的公众号,你的用户是哪一个身份标签存在。你不可能把用户所有标签对应内容都做了吧?
再来看封杀NBA这个热点事件,你直接报道出来跟关注设计的年轻boy相关度强吗?
说真的,没那么强,你可以去写,但这确实与你的核心服务及产品相关度不大。(抢了新闻媒体的活)
当然,不是说一个设计公众号就不能追NBA这个热点,而是直接写个新闻并不适合你,需要更深入的找切入点,找到真正的强关联。
单纯发一篇这个事件的热点新闻肯定是与体育资讯号更相关,但如果你结合这个热点,做一些创意设计,用设计语言去表达,可能更好。
这样相关度就会立马提升,明显和你的更相关了。虽然受众范围会有一定缩小,但会更有针对性,更有竞争力。
毕竟,公众号的核心不是阅读量,而是公众号定位的强化以及用户关系的建立。别轻易稀释了自己公众号的定位。
所以,在讨论热点 “相关度” 时,一定不要简单归类你的用户,比如 “一群90后男生” 这个说法就太泛了,而是要说在你的公众号下他们是处在哪一个身份,为什么关注你。
也就是 “一群爱好设计的正能量90后男生(对玩游戏,体育也很感兴趣,不过是因为设计而关注你的公众号)”。
在你这里,他的核心身份是设计爱好者,而关注体育只是他众多身份里的一个而已。
一定要分清主次,要判断你的用户在你这里的主要身份标签与热点的相关度,而不是看其他附加身边标签与热点的相关度。
总的来说,追热点没问题,但千万不要误读了相关度,不要想当然的就把热点和你用户的各种附加身份标签关联起来,这不叫追热点,而是没事找事。