2005年12月8日至12日参加了工程建设项目管理高级研修班(交通建设监理方向)的培训,历时虽然只有短短五天,但收获蛮大:更加清晰了代建制的含义、明晰了项目管理等各方面的有关内容,由此更加认识到管理工作的重要性、更加认识到要想真正地完成一项工作所需做出的努力及努力方向。通过这次学习,结合祥临项目的特点,对本项目的监理工作开展情况有了更深的理解与认识,加深了对一些事物与事情的看法,本人主要想在这里针对本项目的特点及人员的情况谈一些对监理队伍建设的想法。
祥临二期共有监理人员130多人,到现在工作一年的时间里,可以说是有喜有忧。在重点强调管理、强调企业文化、强调团队精神的今天,要想建设一支有凝聚力、有战斗力的监理队伍不是一朝一夕所能完成的,以下是本人所提的一些不成熟的建议。
一、职业道德素质建设
监理队伍建设的基础思想是一个人的立世之本,它小到决定着一个人的行为、动作,大到决定一个人的方向。一个人的思想决定着一个人的价值取向,“好坏就在一念间”,此话说的一点儿不假,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,一个人的世界观、人生观、价值观完全取决于一个人的思想根基,一举手,一投足,一件小事完全能反映出一个人的思想道德素质。
在我们现在的监理队伍中人员的思想并不是很稳定,尤其是一些新步入工作岗位的年轻人的思想更是易起波澜,甚至有些人是分不清事物的发展规律,把握不住事物的发展方向的,说的严重一点更有甚者是缺乏是非观念的,比如说:有的人没有主见,随大流;有的人不分是非,贪图小利,被人利用;有的人胆小怯懦,不敢表达主见;有的人过于机敏,见风使舵;有的人则完全丢掉了作为一名合格监理人员所应具有的职业道德情操,等等此类现象在本项目中均有所现,对此真的是让人无法回避,也不能回避,但是如何才能解决这些问题就成了一个严峻的事实,是一个漫长的过程,因为人的思想不是一朝一夕形成的,并且人的思想更是令人难以琢磨的,令人难以下手治理的,若找不准问题的切入点很有可能起到反作用。对于年轻人来说,其逆反心理严重,不容易听进良言苦语;对于有的老监理来说,见的多了,心理更是难以琢磨,对于有的劝戒,往往是表面应允,事后并不见改正。如何才能作好人的思想工作,使全体监理人员树立良好的职业道德情操呢?我想还是先抓起点、再控过程、事后反思,形成一整套动态的管理系统。
1.前期思想建设对每一个进场人员均要进行系统的思想意识与职业道德培训,使之充分认识本行业的特点,包括好的方面与不良之处,提前作好预防工作,阐明公司的观点,可进行包括企业文化、监理职业道德守则、职工行为规范在内的多方面的宣传、教育,把好人员进场关,对于思想意识不良者可做到提前发现,采取措施,做出处理,甚至有的人员可能会自动退场,从而在源头上对人员进行了筛选与控制管理。
在进行思想教育的同时,除上述内容外,还应进行包括集体观念、责任心、吃苦耐劳精神、适应性(与工作、人际关系环境的和谐)、廉洁自律、敬业精神等方面的教育,使每一个进场人员都作到良好的职业道德洗礼,作到公司选人的同时,也使所选之人对公司形成认识、给予认同,打下思想稳定的基础。
在制度的落实中应具有公平性,一视同仁,对待所出现的问题决不姑息迁就,对事不对人,以客观事实为依据,不带有个人的感情色彩,并且对于类似的问题决不轻重不同,否则都将会动摇制度的严肃性,并且会丧失领导的尊严地位。
3.及时查缺补漏人是生活在环境中的,其思想意识形态难免会产生不同的观点,难免会出现偏差,事物又是在不断发展的,因此我们所订立的制度也不应是一成不变的,要适应事物的发展规律,要持续改进。在我们工作的进程中,要及时查找漏洞与不足,要及时采取有效的措施进行改正与完善。
4.领导者的思想谈到思想建设,这里有必要谈一下领导者的思想。领导是一个组织的核心,是决策者,是决定事物发展方向的关键,是全体员工心目中的标杆,因此其思想活动的影响力深远而巨大,所以作为领导者来说,有必要时刻保持一颗积极向上的平常心来面对每天纷繁复杂的事情,以对所有员工起到表率作用。
二、业务素质
开展监理工作的必备监理行业是一个技术型的行业,不论是企业还是个人若想在此行业中站稳脚跟、有所建树,必须将技术作为基础,必须将业务素质作为自身的一块重要内容来抓,业务素质包括的方面比较广泛,针对本项目来说,本人认为还需再完善下列几个方面:
1.专业技术知识——全体人员均需完善这里所说的专业技术知识包括:各专业技术知识、规范标准的掌握、合同等各方面与开展监理工作有关的所有知识。