很多公众号增长的一大策略是赠送实物奖品吸引粉丝,APP增长也有类似的策略。
还以某AI课APP为例,借助拼团形式免费送实体图书,团长邀请4个人注册报名免费课程,5个人就能同时得到包邮图书。所以,只要实物奖品有足够的吸引力、稀缺的价值感,以及体现超强的拥有欲,就能带来可观的拉新效果。
不过,无论怎样的邀请有礼玩法,都以诱人的奖励为前提,它是一个双刃剑,虽然能拉新,但也能吸引一群“羊毛党”,更何况以APP为载体的裂变,多少也会存在体验差的问题。
所以在实际落地过程中,新用户从下载APP到完成注册激活,要尽可能做好风控,优化体验。
先说用户体验方面。较为传统的登录方式是输入手机号,然后等待短信验证码,输入完才可以进入APP主页面,这个过程需要等待一段时间,对于被推荐的新用户很容易流失,尤其是在APP发展的早期,当然现在已经成为习惯。
但是,只要用户登录APP就一定会存在安全风险,所以需要更高级的验证方式,不仅仅是短信验证码,又增加图形滑动、语音甚至第三方密令验证等方式,虽然保证了登录安全,但用户等待的时间更长,流失也更容易。
那有没有既能保证安全又能优化体验的办法?笔者推荐极光的一键登录产品,极光认证。
用户打开APP后,只要本机手机号经过极光认证通过,就可以一键登录,整个过程2秒内就可以完成,无需等待,显著降低登陆门槛,提升激活转化率,整个过程简化为:打开APP-点击注册/登录-本机号一键登录。
与APP登录相关的另一个重要问题就是羊毛党用户注册。
我们常以实物、优惠、金钱等作为吸引大量新用户的诱饵,这类推广裂变活动的APP会顺理成章地被专门套取廉价利益的羊毛党盯上,如果APP的安全性不足,很容易被羊毛党借助设备工具短时间、大规模地注册,以套取足够的利益。
极光认证的一键登录功能其实也有效解决了这个问题,因为本机手机号经过极光认证通过才可以一键登录APP,而羊毛党使用设备大规模注册必然要“机卡分离”,很容易出现登录失败的情况,而这些账号会被标记和监控,无疑让羊毛党注册的难度大大增加。
总之,使用极光认证这类一键登录产品的APP,通过缩短登录时间和防范羊毛党,可以极大地规避裂变活动的风险漏洞,既保证带来精准的新用户,又提高整体的转化率。