上海讨债公司记者昨日拿到这份下发的文件,《征求意见稿》对商业银行服务价格的制定和调整、信息披露、投诉和争议处理等作出了相关规定,对七项银行业务规定了不得收取费用,对小额账户管理费和年费作了不得重复收取的规定。
此外,还规定全国性商业银行在制定或调整实行市场调节价和服务价格,应该至少于执行前6个月向国务院价格主管部门和银监会报告,并抄送中国银行业协会。商业银行执行相关服务价格前,应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告。
消费者??多处服务收费仍有模糊银行卡工本费是否不收费?
记者阅读《征求意见稿》后发现,新的管理办法中确实规范了其中一些收费项目,如此前饱受争议的账单打印费。此前打印一份账单5元至20元不等,贵则上百元。而《征求意见稿》里明确规定了无论以电子形式,还是纸制形式,银行提供不超过1年的本行对账单服务不得收费。
《征求意见稿》对商业银行的部分收费项目以及价格制定程序作了进一步的规范。但有分析人士指出,该意见稿尚存在很多模糊的地方。如:《征求意见稿》中规定,同行个人储蓄账户和结算账户的开立和撤销不得收费。据记者了解,目前各商业银行对个人开户都无手续费,而存折或银行卡则收取2元至5元不等的工本费。有消费者质疑,这工本费究竟是否属于不得收费范围尚不明确。
《征求意见稿》规定,商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费；个人在同一家银行开立的唯一账户免收年费和小额账户管理费。一年年费是10元,如果是小额账户,每季度3元,一年则要收取12元的管理费,究竟只收取年费和还是只收取小额账户管理费未规定出标准。个人在同一家银行开立的唯一账户还有待做出更明确的解释。
此外,《征求意见稿》还规定,商业银行出台相关服务价格前,应至少提前5个月通过多种方式通知相关客户。但有消费者担心,对于通知客户是否收费以及收多少并未作出规定,通知的费用恐怕要由客户来买单。
