快递丢失找谁赔偿思维导图

市民尹女士反映，她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后，她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是，几天后，快递员却称已被开除，不再赔付。而站点提出仅能赔付邮费的三至五倍，合计不到100元。尹女士拒绝此方案，投诉却被改派到湖南送件方解决，至今没有消息。昨天，百世汇通的客服人员表示，事情仍在进一步处理中。

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