经鉴定，小艺系一氧化碳中毒身亡。而造成她一氧化碳中毒的原因则是厨房的B热水器管道接口脱落。
听到小艺在北京培训期间死亡的消息，小艺的母亲突发心率失常住入东港市第二医院，经诊断为脑神经衰弱、癔病。
在多方索赔不成的情况下，2006年11月底，小艺的父母将中国传媒大学、和珠江绿洲某房屋的业主王先生及转租人孟先生告上了法庭，在后来的审理中，又将开发商北京A绿洲房地产开发有限公司和北京市B集团有限责任公司追加为被告，索赔死亡赔偿金、丧葬费、交通费、住宿费、误工费、通讯费、餐费等48万余元，同时索赔精神损害抚慰金30万元，总计78万余元。
小艺来到北京后，经人介绍住进了位于传媒大学对面的珠江绿洲小区。小艺租住的这套房子是王先生2003年12月从开发商北京A绿洲房地产开发有限公司购买的一套精装修的商品房，这套房子三室两厅两卫，套内建筑面积118.37平米。2006年2月，王先生将这套房子出租给了孟先生，双方约定房屋不得转租，并且约定孟先生应注意水、电、气方面的安全，若发生意外事故，王先生不承担任何责任。之后，孟先生将房屋隔成了5间，并分间以床位形式出租给 20余人并收取租金。小艺租住在这套房子中的佣人房。
案件审理中，五方当事人进行了激烈的辩论，纷纷辩称自己一方不存在过错，然而在他们的辩论中，有两个问题引起了记者的注意。第一，小艺的父母、传媒大学、开发商和B公司纷纷提出，一套房屋同时租住20余人，这给安全造成了极大隐患。开发商认为，房屋用途为住宅，王先生和孟先生将房屋租给20多人做“旅馆”使用，系擅自改变房屋和B热水器用途，这造成热水器的使用情况远远超出了家用B热水器的负荷，不符合家用热水器的用途标准。而据B公司的代理人介绍，由于同时租住20余人，仅从用气量上来看，该套房屋的使用量已达到普通人家的4倍。
庭审中，小艺的父母、传媒大学、转租人孟先生还对房屋设计是否合理提出了质疑。传媒大学的代理人指出，小艺居住的佣人房设计在厨房内，而佣人房的窗户也被设在厨房内B管道的下方，这一设计使得一旦气体泄漏就会引发重大事故，房屋设计存在巨大安全隐患。孟先生也主张，厨房没有直接对外的采光通风口导致厨房与佣人房共用通风口，同时将B热水器的排烟管道固定在玻璃隔断上，这些房屋设计上的缺陷都造成了安全隐患。
法院在审理中查明，开发商提供的热水器符A产热水器许可证条件，热水器的安装单位也具有安装资质，2003年11月、12月和2004年4 月，热水器分别经过国家B用具产品质量监督检验中心(佛山)、北京市B集团有限责任公司工程咨询分公司和楼盘监理方北京C工程建设监理公司检验过，结论均为合格。但是为了查明事实，法院还是告知王先生在审理期间要保持现场原状，以便对热水器的质量及安装全面的检测，通过鉴定来明确事故责任。但是在准备鉴定的前一天，王先生才告知法院，房屋已经出售，现在已经有人居住。经过现场勘查，法官了解到，热水器的排烟管道已经重新连接，并且热水器已经重新使用。这一情况直接导致了鉴定的中止。
在审理中，法官调取了公安机关的询问笔录，从公安机关的询问中，法官了解到2006年11月11日早晨，房屋内的租住人员曾向孟先生反映房屋内B热水器出现打不着火的问题，当天晚上，孟先生应租户的要求，自行修理过热水器，而他所作的处理就是更换电池、重插IC卡。
