评价指标是对评价客体状况的具体反映,合理设计评价指标是保证系统功能的关键。评价指标要根据客体的特性和系统目标来设计。一套先进的评价指标体系一般应具备以下几个特征:(l)适用范围广。在评价主体多元化格局下,评价指标必须满足各评价主体的信息需求。(2)兼顾长短期利益。企业效绩评价的前提是发达的资本市场和经理市场以及完善的公司治理结构,能对经营者的行为进行有效的约束,使其在追求当前利润最大的同时,必须考虑企业的长期发展能力。仅仅采用利润指标来评价企业效绩,可能导致企业发展后劲不足和竞争能力下降。我国现有环境下的企业效绩评价必须以长短期目标并重的综合指标体系为基础,与企业的战略发展目标相联系,通过评价指标体系的设计来增强对经营者行为的约束。(3)层次分明,结构严密。评价指标体系必须是一个具有内在逻辑结构、主次分明、层次清楚的有机整体,既要保持各指标的独立性,又要体现各指标的联系、协调和统一。(4)评价成本低。指标所需的数据资料要便于收集,计算、分析要简单明了,整个评价过程要符合成本效益原则。