我于20XX年来到公司,自进公司以来,我从最初的对工作的陌生,到渐渐的深入了解;从对工作的茫然,有压力到现在的习惯、适应、胜任。每个阶段的不同的感受与体会,让我的人生观有了不同的看法和理解。我很欣赏公司的人性化管理,领导的为人艺术,宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴,尤其是领导的关心和同事的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。
在过去的这一年里,我一直在秩序部从事秩序员工作,在这个岗位上,我与同事共同努力,和谐相处,学到了很多东西。我知道物业工作是一份需要非常用心的工作,工作中我特别留意每一个细节,力求将事情做到。从流动岗到道闸岗再到中控室,岗位的变动也让我对秩序员这一份工作有了更深刻的理解:商业写字楼内办公单位集中,人口密度大,人员复杂,相对独立。要做好安保工作不仅需要秩序部门二十四小时的值守和巡逻,还需各部门相互配合和提高警惕,严防任何对写字楼和客户不利的行为的发生,同时还得注意礼仪礼节。
上个月在形象岗的一个月和客服部接触的机会比较多,在了解客服的工作性质和工作流程后,我对客服工作产生了浓厚的兴趣,工作之余也查阅了关于物业客户服务的一些书籍,明白了,客服部作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客户服务的主要工作,体现公
司的服务档次,展示公司的形象和企业文化,树立公司管理品牌的窗口,是实现优质服务的关键性职能部门。客服部是公司对形象的窗口,一言一行都代表公司,对个人的综合素质有较高的要求,对我个人而言,我觉得客服部的工作更适合我积极向上,务实实际的性格。在此,我郑重的向公司领导提出由秩序部转到客服部的申请。
要求转岗是我经过深刻思考后的结果:首先,四年的大学生活使我学到了很多知识,我希望能将自己的所学在合适的工作岗位上与社会实践相结合,提高自己的整体水平;其次,我对物业行业很感兴趣,希望从基础干起,为今后的发展打下坚实的基础。第三,我对公司的感情很深,同时觉得公司的发展很有前景,希望自己能够同公司一起成长。
我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战并在工作中不断学习在学习中不断进步。
希望公司领导能够批准我深切的请求,并在以后的工作中考验我!