《怎么说，孩子才会听；如何听，孩子才肯说》读书笔记思维导图

谁对谁错

2023-12-06

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沟通

交流

亲子

父母与孩子正确交流方式内容分解

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思维导图大纲

怎么说

第一章没有不听话的孩子，只有不会说话的父母

跟孩子说活也要讲究方式方法，不要以“爱”的名义去伤害孩子。尤其是在生气的时候更要控制住自己的情绪，这是一场修炼。

要拿出热恋时候和自己恋人说话的那种遣词造句、绞尽脑汁让对方爱听的精神来琢磨该怎么和孩子说话。

当孩子倾诉问题的时候，父母首先要积极回应孩子、认真倾听，让孩子感受到被重视；然后要表示理解（先不管认不认同啊，先表示理解，认不认同那是后面的事儿）；之后可以提出方法和建议供参考；最后捎带嘴的讲讲道理。

不要责怪，责怪没有任何实际的作用，要指出问题、提供解决方法。说白了就是要就事论事

“有效沟通”，孩子听进去的那部分才是“有效”的。不要自己在那里不停地“嘟嘟嘟”。

顺着孩子的话说，顺着孩子的感情基调说，让孩子觉得你理解他，才能更好的“聊”下去。

让孩子听话的5个小妙招

给孩子指派任务

给孩子出选择题

反话正说

尽量不要用“不许”、“不行”这类容易让人抵触的话语。

用其他孩子喜欢的事物吸引他

用行动说话

第二章引导孩子合作，吸引孩子与我们合拍

用“建议”代替“命令”。“命令”只会让孩子不情不愿的去执行，孩子的不满还可能会积累在心底造成一定的心理问题。等孩子长大了，“命令”也就无效了。

用做”约定“的方式引导孩子做到家长希望他做到的事情。

”约定“本身可以给孩子一些选择。

执行”约定“过程中可以适当的提醒孩子要记得完成”约定“。

遵守双方的约定。

凡事都要和孩子”商量“，即使是需要按照父母意志执行的事也要把其中的原因、道理给孩子讲清楚，尽量让孩子内心能够尽量多的接收，而不是完全被动执行。

在孩子暂时没有做好的时候，给他一些小提示，而不是指责他。

直接告诉孩子自己的感受，比如“爸爸不喜欢你这样做”、“爸爸更希望你能先写完作业再玩”。

不好的语言模式

指责、谩骂 “真是太蠢了！这么冷的天，你就不知道多穿点吗？”

威胁、恐吓 “数到3”

唠叨、说教

埋怨、控诉 “唉，一点也不让我省心”

作比较 “你怎么不向XXX学呢？”

讽刺、挖苦 “抄作业就能蒙混过关？你可真聪明！”

预言、独断 “现在就学会撒谎了，将来还不成撒谎精了！”

第三章巧妙批评，消除孩子的逆反心理

苏联教育家马卡连柯：“批评不仅仅是一种手段，更应是一种艺术、一种智慧。”

“椰壳效应”，把一件事按照孩子喜欢的方式去做，可以事半功倍。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。在批评孩子的时候，要组织好语言，给孩子留有面子、留有台阶，能起到更好的效果。

批评，要分场合还要掌握好时机。

不要翻旧账，切忌

“超时效应”，批评要适可而止，不要叨叨叨没完没了。

第四章适度赞赏，用言语夸出懂事的好孩子

借他人之口夸奖孩子

表扬要具体，采用描述性的赞赏，具体说明孩子表现好在哪里了。不要经常用“你真棒”，“真聪明”之类笼统的语言表扬孩子，这样容易形成“表扬免疫”。

把赞赏性的行为总结成一个词，给孩子一个正反馈，久而久之内化成他的品格。

赞赏孩子的8个小技巧

感谢式的赞美例“我来晚了，谢谢你一直等着我”

鼓励式的赞美

请教式的赞美

尝试以“你”为主语

尝试以“我”为主语

强调效果的表扬例“你把玩具拿给乐乐玩，你看，他看上去开心极了。”

强调努力的赞扬夸孩子聪明不如夸孩子努力

无意中的赞扬

夸奖孩子要真诚，夸奖孩子要避免的3种句式

“太阳打西边出来了……”这样反而容易让孩子觉得你总记住他的缺点。

“我知道你做的不错，但是……” 这个“但是”很可能就让前面的夸奖都变得无效了。

“真是个聪明的孩子，将来……” 夸奖要立足现实，尽量不要说的太漫无边际，什么“将来”之类的。

第五章巧言拒绝，孩子乐意接受才不会被伤害

拒绝也要注重方式方法，不要简单粗暴的说“不行”、“不可以”，要给孩子解释清楚为什么。

合理的拒绝一定要坚持，不能妥协。

拒绝“熊孩子”的三种话术

“……你自己想想，看着办吧” 把后果告诉孩子，让孩子自己选择。

“你已经是个大孩子啦……”

“这件事打住，我们换个话题……” 强行转移注意力。

代替说“不”的4个小技巧

用事实拒绝孩子

善用延时满足

给孩子一个合理答复

接纳并说出孩子的感受

如何听

第六章没有不会表达的孩子，只有不会倾听的父母

作为父母，我们要做好一个倾听者，善于倾听孩子的心声，包容孩子的情绪，给予孩子积极正面的回应。

再忙，也要倾听孩子的心声。倾听，不光是要发现和解决问题，更是亲子关系的重要一环。

“有效倾听”，不光要“听”还要思考孩子语言背后想表达什么思想，从而真正了解孩子内心的需求。

善于观察孩子细微的、反常的语言和行为信号

要善于理解孩子的画外音

倾听误区

轻易打断孩子的话

急着否定孩子的话

第七章放下大人的架子，倾听从尊重开始

理解并尊重孩子的想法，可能你觉得“没什么大不了的”的事孩子却十分看重。我们作为父母，千万不能因为孩子还小，就疏忽了她们的想法和见解，而是应该静下心来，听孩子诉说，并给予孩子足够的尊重，这样才能开启孩子的心灵世界，给与孩子更广阔的成长空间。

体会并接纳孩子的情绪和感受，重要的是要让孩子觉得你能理解他的情绪和感受。

听孩子说话要全神贯注。真正的倾听，不仅要用耳朵听，更要用心去听。

第八章把握倾听时机，给孩子倾诉的机会

当孩子哭泣时，倾听孩子的哭泣不是一件容易的事，而要做到用心倾听，不打断他的哭泣就更难了，这对父母也是一种修炼。

当孩子愤怒时，父母更要冷静，以愤怒应对愤怒是最无效和愚蠢的行为。时刻控制自己的情绪，既是父母应该做到的，更是一种修行。养育孩子并不是一件容易的事。

当你认为孩子“无理取闹”的时候，试着让他给你一个理由，听听孩子的解释。

当孩子恐惧时，要倾听他的恐惧

第九章带着问题倾听，掌握倾听当中的回话技巧

积极回应孩子的话，不要敷衍了事。

“反馈式倾听”，要包括两方面内容，一是要抓住孩子的心情、想法、感受，目的是让孩子知道自己的话被听进去了，并且受到鼓励，从而继续讲下去；二是家长的看法。

对于孩子主动和我们讲述，我们要表现出浓厚的兴趣。

“反射式倾听”，沉默几秒后，重复孩子的话，孩子会感受到我们在认真倾听。

“共情”，但不要说“我也是”。在倾听的时候，没有“我”，只有“你”。我们需要做的是说出孩子的感受，对孩子的感受表示理解。我们要做的是“理解孩子的感受”，而不是“让孩子觉得我们也有这种感受”，从而把不好的情绪又传递给孩子。

第十章积极引导孩子，让孩子说出内心的想法

孩子一开始都想向我们倾诉，很多时候只不过中间隔了一层薄薄的窗户纸，而这层纸可能是所谓的面子，也可能是大人的权威和压力。

创造一个轻松、舒适的说话氛围，要注意自己的语气和态度。

要鼓励、引导孩子说出内心的想法

交流中来点幽默，让话题朝着轻松、愉悦的方向发展，有助于让孩子说出心里话。

不要否认，要“同理”，“同理”不代表“认同”，而是让孩子知道我们了解了他的情绪和想法，然后再引导孩子。

孩子最爱听的6句话

“孩子，我爱你……”每名父母都是爱自己的孩子的，既然如此那就直接说出来，不要恨铁不成钢，更不要不好意思，孩子还小，理解能力有限。所以我们爱孩子就直接告诉他。

“你力气真大”/“你好像又长高了！”

“你真是太棒了！/我为你感到骄傲！”

“这真是太有趣、太奇妙了！”

“你这么做，一定是因为……但是……” 先表达理解。

“不管怎么样，我都会支持你！”

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