>> 电视剧《亮剑》中,李云龙和政委赵刚有这样一段对话:赵刚:“我明白了,一支部队也是有气质和性格的,而这种气质和性格是和首任的军事主管有关,他的性格强悍,这支部队就强悍,就嗷嗷叫,部队就有了灵魂,从此,无论这支部队换了多少茬人,它的灵魂仍在。”李云龙:“兵熊熊一个,将熊熊一窝。只要我在,独立团就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命,要是哪一天我牺牲了,独立团的战士也照样嗷嗷叫。我就不相信他们会成为棉花包,为什么呢?因为我的魂还在!”
>> 微软(中国)公司前总裁唐骏在一次演讲中提到:“企业给员工带来的东西,不能从一个简单的价值角度来看,你给我多少工资我做多少事。真正你要做的是把员工的激情激发出来,一旦员工有了激情,做工作就会120%的努力,产生出来的是140%的效果。对员工的管理,我更多地是采取这种正面的管理方法,第一,我认为所有的员工都是好员工;第二,每个员工都很正直、很努力,我相信,人在这个大的氛围当中,他不努力,看到周围的人他也会去努力,有极个别不正直的,在这种正直的环境当中性格也慢慢地变得正直。”
>> “激情是我的管理核心。这种激情不是冲动、瞬间的反应,而是一种对待工作的正确态度;激情是一种信仰,对待做好工作的一种信仰;我的团队需要对工作有激情,并去激发你的员工产生激情。我们要不断地反省:为什么我们没有激情?我们怎样才能有激情?”
>> 摩托罗拉公司的“激情5E法则”,直接地诠释了员工激情的表现:
>> Envision:对科学技术和公司的前景有所了解,对未来有憧憬(激情的动力);
Energy:要有创造力,并且灵活地适应各种变化,具有凝聚力,带领团队共同进步(激情的创造力);
Execution:不能光说不做,要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性(激情的表现力);
Edge:有判断力、是非分明、敢于并且能作出正确的决定(激情的果敢判断力);
Ethics:品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神(激情的道德力)。
>> 要想使你的员工都达到这种充满激情的理想状态,就要帮助员工去消除那些“不和谐”的现状,它们主要是指:
第一,工作倦怠感。
>> 要消除员工的工作倦怠感,管理者可以从以下三个方面入手:
首先,重新进行岗位描述,明确员工的工作职责,帮助员工设立工作目标,为他们进行合理的职业规划。
其次,实行部门内轮岗制度,通过改变员工的工作内容、工作量和工作方式来为员工带来新鲜感。
最后,让工作内容更加丰富,对一些不能够进行轮换的岗位,可以通过目标多样化、工作丰富化来提升员工的工作热情。