>> 被人仰望羡慕的那些中层经理更能胜任他们所在的岗位，具备更强的胜任力（见图1.3）。
>> 管理者的领导职责表现在两个方面，即抓业务和带队伍。
>> 所谓“抓业务”，即专业素质首先过硬，能够迅速妥善地处理各种专业、业务上的难题，是指能充分运用、合理配置部门内外部资源以创造最大化价值的所有活动。
>> 所谓“带团队”，就是要做一名能够率领、带动、感染、激励团队朝着既定目标勇往直前的“领军人物”，积极主动地培养和提升团队成员的业务能力、合作能力和综合素质，促使他们不断地发展、成长，变得更优秀，更能胜任本职工作。
>> 哈佛商学院著名教授琳达·希尔曾花费了大量时间对新经理人的成功要素进行实地调查研究，最终得出的结论是：“新手主管成功的关键在于做好两项重要的角色转换：首先，从‘做事者’转变为‘管理者’，其次，要从‘专业工作者’转变为‘企业经营者’。”
>> 美国企业家杰克·韦尔奇也指出：“在成为经理人之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为经理人之后，成功则与他人的成功有关。”
>> 四流管理者：过分关注具体事务、实务，具有执行人员意识。
>> 三流管理者：只是公司高层指令的一个传递媒介，没有自己的主见，只会去监督员工。
>> 二流管理者：能够领受任务，制定相应的计划并努力去达成目标。
>> 一流管理者：有着强烈的领导意识和使命感，他们为创造更好的业绩，勇于承担责任，想方设法去解决问题。
>> 什么是一流的管理者？
就是那些具备领导意识、能完美地释放出自己领导力的管理者。
