短视频账号运营方案思维导图

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2022-11-24

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短视频账号运营方案

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思维导图大纲

账号商业定位

运营该账号最终的目的是通过持续输出专业、优质内容

从而获取精准、黏性用户，最终引流，转化称为学员，完成变现。

目标用户

（1）考公人群分析

从职业分布来看，考公人群主体一种是应届大学毕业生，因为缺少相关的职业规划和引导，不知道干什么、能干什么、适合干什么是较为普遍

所以多个机会就试一试；还有工作过一段时间，但职场内卷严重从而萌生退意，选择考公；

还有一种是受家庭影响或者本身自己就有意进入公职队伍的人群。

（2）目标人群确定

我们账号的主要目标人群为年龄在20-30岁

学历为本科及以上的大学毕业生或者进入职场3-5年的群体

（3）目标人群需求

目标人群大多处于即将毕业的应届毕业生其实大部分处于对于未来的迷茫和一些对于进入社会、参加工作的的未知所带来的不安

考公也只是在无从选择时候的一个备胎选项而已，针对这部分人群更多的是给出合理的建议，坚定其考公信心。

对于已经参加工作，经受了社会摧残，同时这部分人群中可能也有一部分已成家，背负了家庭压力，针对这部分人群更多的是给予心灵的抚慰和情感共鸣，加之以专业高效的考公指导。

视频平台选择

（1）各平台用户画像

抖音

抖音现在可以说是国内最大的短视频平台，抖音拥有8亿日活跃用户

自然也包括了各式各样的用户。

继续细分用户的话，我们可以发现抖音的用户中发达地区的用户偏多，而发达地区中年轻人居多。

年龄段分布为18-34岁用户占比达64%左右，专科及以上学历占比达到82%左右。

快手

快手也是国内比较全民的短视频平台，平台内的用户也是各式各样，但快手的用户画像和抖音用户画像并不相同

因为细分之后，我们可以看到快手三四线城市以及农村用户居多，比较适合接地气的内容在平台内播放

如果你的内容更接地气，比如农村生活、“尬剧”等，可以尝试选择快手发展。

小红书

小红书的用户大多为年轻女性，并且发达城市以及收入较高的女性占多数。

所以在选择小红书发展时，要多考虑自己的目标用户是不是这类人群，如果不是，那么我们最好不要选择小红书。

知乎

知乎的用户画像基本和小红书相反，知乎的用户多为男性，不过也是高学历以及发达城市的男性居多。

他们的工作大多为理工科、程序员、营销从业者、IT行业、高管、事业单位人员、500强公司员工等。

综合上述各平台用户画像，账号运营可以在各个平台发布作品，吸引粉丝，但是应以抖音、快手，微信视频号为主。

账号搭建

（1）昵称、头像、简介

教育培训类的账号昵称可以直接以机构名字命名，也可以起一个学习成长型的名字

如“公考训练营”，“公考上岸训练营”等；

头像和简介的设置应遵循“一目了然”就能知道该账号是做什么的，关注该账号能得到什么。

（2）养号

尽量做到一个账号就用一个设备登陆。

填写完整、真实个人资料。

多看抖音等平台推荐视频、同城视频、关注视频等。

在观看视频时多互动，比如，点赞、提供优质评论、收藏作品、保存视频、观看直播、搜索感兴趣视频等。

关注竞品用户并多观看，多互动，获得耿介垂直的用户标签。

养号期间不发视频。

内容生产

（1）前期视频应倾向于“有共鸣”

在前期视频中，应更加倾向于拍摄有情感共鸣的视频，如应届毕业生的迷茫无措的情绪、搬砖人职场的心酸、现代年轻人的压力等等选题

引起目标人群强烈的情感共鸣，应当注意在视频中要有意识的引导用户点赞、留言、关注等互动行为，从而获得粉丝。

（2）中后期视频倾向于“有用处”

在发布一段时间前期视频后，可以向“有用”的视频转型，如公考常识类问题、关于公考大家比较关心的问题等

但是做这类视频时，要注意个人主题ip的确立。

如“关于公考你最想知道的问题01”、“行测考试天坑之……”、“申论你不知道的答题技巧03”等。主题ip的确立就是吸引用户关注，并且让用户对你的下一个视频有所期待。

（3）投放时间

视频投放时间一般选在中午12：00左右、下午6：00左右和晚上9：00-10：00，有数据显示

在以上时间点投放视频，更容易获得更高的基础流量。

账号运营

关于互动率

在视频内容中抛出问题，引导粉丝留言；在视频中设计感动，引发共鸣；

在视频的文案中，故意留糟点和自相矛盾的观点。

引发矛盾的观点可以使用，但是不建议，因为那样获得的粉丝多为黑粉，没有黏性。

一个视频有可能会因为一个神评论被推上热门，所以在视频后面自己给自己一个神评论，增强粉丝的黏性；

在互动不多时，尽量做到逢评必回，有问必答，让粉丝感受到被重视，耐心提升好感度。

关于完播率

1）在短视频中学会利用疑问句提出问题，抓住用户的好奇心理，吸引用户观看兴趣。

2）视频开头提示视频的具体时长，让用户对视频整体时长有个心理准备。

3）开头对视频内容进行概括提示。

粉丝运营

（1）粉丝分析

做公考类账号，粉丝绝大部分都是追“内容”的粉丝，即想从视频内容中获取知识，问题得到解答

因此，想要吸引这部分粉丝，首先要有稳定且持续输出UGC（用户原创内容）的能力和资源；

其次最好能够最好能够形成流程化的内容生产机制，通过这种规律来培养用户习惯，留住粉丝。

（2）粉丝转化

可通过粉丝群，私信等方式将粉丝引流到微信，然后再进行进一步转化。

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U565005513

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