功能思维导图

U913167374

2022-11-15

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人人都是产品经理思维导图

互联网

产品经理

讲述了产品功能的细化和打包以及需求管理方法

树图思维导图提供《功能》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《功能》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：eb8a2f3d9fd819bebf7afaa01b119fe8

思维导图大纲

一个功能的DNA

功能的价值判断

功能价值评估的框架

广度：潜在用户数*单用户价值

频度：需求频次*单次复杂度

强度：不可替代、紧急、持久

可替代性

紧急程度

持续时间

不同阶段的产品看重什么

产品早期的验证阶段，更重视“强度”

验证完毕，产品进入大面积拉新（指获取新用户）的阶段，这时更重视“广度”

当用户增长出现瓶颈，就需要开始对产品的用户进行激活，这时更重视“频度”

几个价值判断的案例

功能的价值判断标准

谁的痛，有多少这样的人？（这些人是核心用户吗，人群足够大吗？）

痛有多深？何时会痛？何地会痛？多久一次？一次多久？（具体场景典型吗？需求刚性吗？）

案例

实用工具，如何突破

墨迹天气

作为典型的入口级产品快速积累用户

智能硬件，怎样“送礼”

智能路由器：KOL营销

把路由器送到价值最大的人手里，而这个价值，就是获赠人能影响的目标用户的数量

上门服务，哪种靠谱

客单价要高

订单密度要高

成本评估与性价比

成本评估

“开发量”的高低

谁来评估：有技术背景的产品经理

评估是相对粗略的为了了解不同功能实现难度的排序

案例：方案细节对成本影响

确定性价比

需求管理表

功能点价值评估成本评估性价比数值

产品经理要不要懂技术？

懂技术肯定是优势，只要不滥用

初评成本不懂技术怎么办？

牢记评估目的：确定功能的相对成本高低，从而确定性价比

性价比 = 价值/成本

功能分类：KANO模型

解决：非做不可但是性价比不高的工作

第一类，基础功能

判断标准

领域知识

领域知识不够怎么办？

向用户提问

如果产品没有功能A，你觉得如何？

如果产品有了功能A，你觉得如何？

第二类，亮点功能

亮点是忠诚度、口碑传播的基础。

应该做什么样的亮点？

“用户没见过”、“未经市场检验”和“如果被认可就能获得巨大回报”

第三类，期望功能

产品具备了期望功能，用户当然会继续使用，但因为缺乏惊喜而不大可能主动传播。 “用心听，但不要照着做”

第四类，无差别功能

做不做用户对产品的感受是没有变化的

第五类，反向功能

做得越多用户越讨厌

功能打包，确定MVP

尽可能多地放弃

少做就是多做”、“完美不是无一分可增，而是无一分可减”

案例：QQ的MVP

案例：QQ第一个公开版本

优先实现三个特性，应该怎么选？

1.卡通头像

2.不可窃听的安全通讯

3.聊天室

4.很小的.exe文件

5.皮肤Skin

6.速度超快0.5秒反应

7.聊天记录管理器

8.语音

9.视频

10.看谁在线上

11.传文件

12.QQ表情

需求分析

第1个功能“卡通头像”

那会儿还很少有数码相机和摄像头，更别提可以拍照的手机，所以真人头像很难实现

第2个功能“不可窃听的安全通讯”

QQ，其实是一个偏娱乐、生活化的应用，早期对安全的要求并没有想象得那么高

第3个功能“聊天室”

✔

第10个功能“看谁在线上”

✔

第4个功能“很小的.exe文件”

不需要投入太多资源去做的特性

第5个功能“皮肤Skin”

锦上添花的功能

第6个功能“速度超快0.5秒反应”

针对网络的优化，需要尽早做

✔

第7个功能“聊天记录管理器”

那个时候很多用户都没有个人电脑

第8个“语音”、第9个“视频”和第11个“传文件功能”

要等到宽带普及才有必要考虑

第12个功能“QQ表情”

有可替代的现行途径颜文字

MVP的限制因素

不同功能不同对策

基础功能必做，要留足资源。

在产品初创期，先实现个别低成本的亮点。

对期望功能，先做性价比高的。

无差别功能无须做，低成本验证出来即可。

对反向功能，权衡各方利益后再决定。

考虑功能依赖关系

功能的内外部依赖关系，如合作伙伴和各种前置条件等，都需要事先考察。

考虑功能相似性

功能相似才能保证我们做的是一个整体的项目，而不是一个小需求合集。

考虑非功能需求

“论坛需要支持1000人同时在线”，这是一个性能需求；

“系统功能升级，必须在发布2周以前完成对客服部门的培训”，这是一个培训需求；

“如果硬件压力突增，应该有报警，具体细节是……”，这是一个运维部门的维护需求；

“在用户数增加10倍的情况下，硬件投入必须小于2倍”，这是一个可扩展需求；

“此功能的用户操作日志需要记录”，这是一个内部数据分析的需求。

功能分分合合的本质

淘宝的故事

把需求和功能管起来

空间维度：功能列表

在某个时间切片，所有功能的状态

时间维度：需求流程

从需求到功能的状态流转图

二手书销售平台新航标思维导图

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1.9

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