不收：脏、烂、破、发霉、染色、气球、布条碎布、边角料等
大件：冰箱、空调、洗衣机，小件：微波炉、烤箱、电饭煲、电磁炉，热水器，高压锅等。
回收标准：大件家电 1 件起收，小型家电 5 件起收；
付费清运有：床垫、老旧家具、泡沫、玻璃、木头木板、陶瓷、水泥墩子、石头、地板地砖、建材垃圾
如果是旧书的话，最少加起来两大箱，如果是纸箱纸板，折叠压平摞起来大概有 1 米 5 左右
大件家电：像冰箱、空调、洗衣机这类‘大块头’，1台就能上门收！
小件家电：比如电饭煲、微波炉、电风扇这些‘小帮手’，攒够5件我们免费来收
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①(直接回答种类)我有【回收种类】你们收不收？ 【回收种类】比如旧衣服你们收不收?
客服：好的，我们需要您的具体地址和电话。麻烦报一下您的地址，具体到某省/市/区/街道（路）/小区。电话号码是多少。<a id="2"></a>
好的，和您核对一下信息：您的地址是：XX 省 XX 市xx街道xx小区,号码是 XX。对吗
好的，我们会将你的订单对接给当地附近站点的回收小哥，他会尽<a id="4"></a>快与您联系，请您保持电话畅通。感谢您的来电。再见！
抱歉（先生/女士），如果达不到要求，我们无法提供上门回收。您看看家里面还有没有其他废品吗：旧衣服，纸、书本，金属、家电家具、塑料等可以凑，加起来我们也是可以回收的。
抱歉（先生/女士），没有的话收不了，要不您在攒攒，欢迎下次来电，再见！
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【公司名称】干嘛的？公司叫什么?你们是谁?哪里的？哪家公司？
我们是绿巨能全国回收客服，我们在您当地有回收师傅，您有什么废品需要回收吗。
家电、家具、旧衣、书本、金属、塑料、废纸都可以。请问有什么废品要收；
【不够标准】我的xx废品大概xx斤，没有xx件，不够怎么办；xx没有xx斤，还有办法回收吗？
(客户第一次表示没有具体废品)那您还有没有别的，比如金属衣服书本纸板或电器，加起来我们也是可以上门的。
(客户已二次表示家里没有其他废品可收) 抱歉（先生/女士），没有的话收不了，要不您在攒攒，欢迎下次来电，再见！/
您可以用体重秤简单称一下，不够的话建议先存放，攒够随时联系我们！再见！
【怎么收】我的能不能收？要达到什么要求才收。怎么收
您达到回收条件（比如重量、件数等），我们会尽快给您安排附近的回收小哥与您电话联系上门回收。
抱歉，这边是全国客服中心，我们无法给您报价，价格是当地的回收小哥根据您的实际情
"xx 废铁/塑料等废品多少钱一斤？xx 多少钱收？您们是怎么收费的？付费代扔怎么付。xx 家具清运多少钱。"
【上门时间】回收师傅多久上门，上门小哥多久联系我。
请留下您的地址和电话，您的订单会尽快派给附近的回收小哥，他会尽快与您取的联系，
由于您没有达到回收条件（比如重量）或超过公司回收范围，无法给您回收。你看看还也没有别的，
抱歉（先生/女士）我们没有其他的推荐，您可以找一下您附近废品回收站处理一下。期待您下次来电，再见"
废纸、书本、塑料、金属、家电、旧衣、家具（只收 9 成新，其他付费清运），请问有什么废品要收；
上次已经打过电话登记了，x 天了，怎么一直没人来收 实在抱歉，订单较多导致延迟，我帮您再催一下订单，请您再报一下您的地址和电话 我这边给您重新对接回收上门师傅，小哥会尽快与您联系，请保持电话畅通，感谢您的来电，再见
好的，您可以打开微信搜索“绿巨能回收”小程序，进入我的订单可看到回收小哥的电话，
为确保及时服务，建议您主动联系回收小哥确认上门时间哦
我有XXX东西需要回收（危险、有害类） 很抱歉，您描述的物品属于危险废品/有害物品（如电池、油漆桶等）属于特殊垃圾，需专业机构处理，暂时无法回收，建议您联系当地环保部门处理。如有其他废品类回收欢迎来电，祝您生活愉快再见！
您的问题我需要进一步反馈、确认，稍后由专员在一个小时内回电为您详细解答，请问方便接听的电话是？
具搬运成本太高，没有 9 成新不符合上门回收条件，请您谅解，感谢您的来电，再见！
