80后与90后,虽然只隔了短短十年,但这是中国发展最快的十年,是人们教育独生子女的方式不断调整的十年,这导致他们有许多明显的不同。
首先,90后的父母很多都是60后,教育观念已经比50后、40后开放很多,父母权威已经被解构了,与子女寻求一种更民主、协商的氛围。在很多家庭决策中,90后也有较大的建议权。因此90后在职场上,对权威既不是无条件服从,也不表现出对抗,而是通常将权威解构,找出好和不好的方面并加以利用。90后跟上司沟通时也相对圆滑,注重上司的判断,比80后更会“站队”。
其次,他们在追求个性化标签的同时,也特别关注内在的归属感,这点和其他代系相比非常突出。他们在职场上更需要一些感情的互动,而不是就工作谈工作。80后是第一代独生子女,容易表现出“愤青”、藐视权威的一面,在职场上要比90后更敏感一些,对事业也有比较高的追求,所以跟80后沟通时,反而更要注意方式方法。90后成长在蓬勃发展且日益成熟的市场经济环境中,成长中有很多选择和决策的机会,决策能力也得到充分的锻炼,所以他们对事情的评判会更理性,价值观也更现实。
企业管理者们经常发现,激励80后努力工作相对容易,而90后则更加自我。这是因为,90后比80后更清楚自己要什么,并不认为成为明星、企业家或者政府高官才是成功,更重视享受生活的快乐。可以说,90后比较“草根”,更容易获得幸福感;80后则更希望自己精英化,更渴望事业上的成功;90后更关注自己在工作的平台上获得了什么,而80后更关注这个平台的规模、在行业中的地位等。
另外,90后比80后更注重“共赢”。从小到大,他们经历的社交模式比前几代人都更为复杂。他们看到太多人基于利益互相合作,因此,90后比80后能更快地融入社会。关于如何与人打交道,他们懂得更多。我们经常觉得,80后更像“刺头儿”,例如对公司政治,他们的意见会很大,90后则不太会被这样的事影响。
90后还有一些突出的特点,例如更有创意、点子很多但比较发散。他们的信息捕捉和搜索能力很强,更关注许多开放性的、细节性的信息。举个例子,前几天我们公司装修,环保检测报告没有发给普通员工,只是告诉大家检测结果通过了。一些90后员工就提出要看一下检测报告。他们对信息的公开和透明有更强烈的要求。