事故发生后，张某弟弟以王某系张某的学徒工与其无关，王某自身有过错应自行承担责任为由拒不赔偿。王某诉至法院要求张某两兄弟赔偿各项经济损失共计12万元。一审法院判决大部分支持王某诉请，张某兄弟不服判决，很快便提出了上诉。
当事人虽系亲戚关系，但因为分歧较大，一审没有调解成功，如何打破他们症结，弥合亲情？成为摆在二审法官苏莉梅面前的现实问题。此外，王某急需费用进行后续治疗，如径行判决，双方当事人可能反目成仇，积怨更深。基于这些考量，苏法官决定进行庭外调解，并重点在亲情上下功夫。
随后，苏法官先后找到张某两兄弟，给他们解释法理，分析他们的过错所在。他告诉两人，虽然王某是自己去帮忙修车，但你们没有明确拒绝他帮忙，他因帮忙受伤，按照法律规定，你们就应当承担赔偿责任。随后，苏法官从情理角度进行分析，原告也是看在亲戚的情份上，主动去帮忙的，也是为了你们的利益才受伤的，即使别人因此受伤你都要赔偿，何况你们还是亲戚，对方身体已经遭受了巨大痛苦，亲友更应当帮助他。
法官的一席话逐渐打开了被告的思想症结，当事人之间的对抗情也逐渐缓和下来。调解过程中，两被告也道出了各自的苦衷。他们告诉苏法官，他们并不是不想赔钱，只是自身经济条件有限，一时拿不出那么多钱。法官又回头找到王某做工作，希望他也能从亲情的角度表达客观诉求，同时，考虑到对方的履行能力，体谅张某兄弟的难处。之后，王某将12万的诉求降至10万元，但要求对方要把大部分赔偿款付清。苏法官又拨通了两被告的电话，做起了工作……
9月28日，经过前后十余次晓之以理，动之以情的耐心调解，终于促成双方当事人达成调解协议：由张某两兄弟分两期赔偿王某各项损失合计人民币70000元。
